在“五一”国际劳动节和上海国际服装文化节即将来临之际，为进一步扩大内需、促进假日消费，市商委、上海商业联合会、市工商联从4月20日至5月19日，共同组织开展“百业联合大行动，繁荣便民庆‘五一’”系列活动。这次活动的主要内容（四大板块、七大系列）
四大板块活动为：
㈠倡导优秀营销，推进科学消费。
⒈举办“百业联合大行动，繁荣便民庆‘五一’”系列活动的开幕式（定于4月20日上午9：30时，徐家汇港汇广场）。
⒉举办区县商委、行业协会、商业企业优秀营销方案评选，评出创意新、个性强、效果好的营销方案加以推广。（5月10日-30日）
⒊举办科学消费咨询活动和讲座，提高市民科学消费意识。（4月20日至5月7日）
⒋倡导文化营销、旅游营销、绿色营销、服务营销，举办形式多样、创意独特的企业营销活动，吸引节日消费，扩大市场销售。如4月20日至5月7日，南京路商业庆“五一”营销系列活动、“春色争艳徐家汇”营销活动、“淮海霓虹红五月”活动、“快乐红五月、静安商业情”活动，市服装行业协会承办的有30家商厦参加的“恒源祥”杯春夏国际服饰时尚大汇展，市商委组织服饰品牌企业参加2002年上海国际服装博览会（4月24日至27日）等。
㈡倡导优美环境，推进综合消费。
⒈市、区商业街和各商业企业在节前根据行业特点，充分发挥区位优势，做好街区和商店的节日氛围营造工作，统一悬挂节庆彩旗，并做到店容店貌整洁、商品陈列有序、橱窗店堂灯光明亮。
⒉中心商业街的企业积极做好橱窗透亮成果巩固工作，及时更换橱窗陈列商品和增设商店橱窗，展现商品流行趋势，展示上海商业“窗口”形象。
⒊市、区、社会商业根据节日消费特点，适当延长营业时间，努力做好夜间消费对象和服务领域的拓展工作，满足市民和游客的夜间消费需求。
⒋全市商业街和企业发挥街区广场和店前广场的作用，将积极举办商品品牌推介和时装表演等活动，活跃市场，形成欢乐的消费环境。
㈢倡导优质商品，推进“放心”消费。
⒈继续推进“百城万店无假货”示范街（店）创建活动，开展诚信服务无假货企业承诺活动。
⒉节前集中整治商品交易市场、农贸市场等市场秩序，推广规范管理、规范经营。
⒊上海水产、蔬菜、食品、新亚、良友、烟糖等商业集团公司大力加强食用农产品安全防范工作，发挥主副食品流通检测网络作用，并组织百家主副食品零售企业开展诚信服务、安全食用承诺活动。
⒋在各大超市举办“家庭厨房工程”优质商品展示、展销活动。
⒌举办各行业最新产品信息发布活动。如冷饮饮料、真丝面料、春夏唐装、家用电器等最新产品、流行趋势发布活动。
⒍各行业重视消费者商品质量投诉，努力做好售后服务工作，力争将“五一”节黄金周期间全市商品质量投诉总量同比下降10%。市商委将在4月下旬召开商业售后服务经验交流会。
㈣倡导优良服务，推进服务消费。
⒈举办商业劳模、服务品牌示范服务活动。
⒉开展为社区离退休干部、劳模、烈军属、特困家庭等上门服务、慰问工作。
⒊推动“易购365”等网络销售深入社区、送货上门服务。
⒋提倡生活服务业、休闲娱乐服务业在节日期间延长营业时间、增加服务项目。
⒌举办全市或行业间的营业员英语和普通话接待艺术交流和练兵活动。
⒍提倡为游客和市民做好节日期间商品导购和商品知识宣传活动。
七大系列为：
㈠诚信服务为百姓系列。
⒈全国“百城万店无假货”示范街、店、市场向社会公开承诺诚信服务活动（四条街、十一家商店和市场）。
⒉全市副食品行业、豆制品行业、黄金饰品行业、服装鞋帽行业、饮食行业、新八仙集团公司向社会作出诚信服务的承诺。
⒊牡丹江路商业街22家商业企业向社会作出诚信服务承诺。
⒋梅园村、沈家花园、红子鸡等餐饮企业和上海建配龙建材公司、和平汽车城等联合向社会作诚信服务承诺。
⒌上海超市行业开展“星级门店、星级员工”评选活动（市连锁商业协会）。
⒍举办“上海消费者最喜爱的中外品牌服装”评选活动（市商委、市消费者协会，4月28―5月18日）
⒎联华超市公司举办“消费者最喜爱的联华‘纯一’定牌产品评选”及包装设计大赛（4月17日―5月31日）
㈡便民利民服务营销系列。
⒈市黄金饰品行业协会、市百货行业协会共同推出红五月黄金饰品营销服务巡回展示月活动（4月20日至5月19日）。每逢双休日，在各大金店，东方、天山、环龙、石化等商厦举办劳模服务巡回展示，提供商品咨询、鉴别、清洗、尺寸整理、特殊定制等各项便民服务。
⒉市交家电行业协会举办“特级、双信维修企业便民服务活动周”（4月28日至5月8日），8家家电维修企业做到3项便民服务：一是维修家电检查费8折优惠，二是离休干部、劳模、军烈属、孤老、特困家庭免收上门费，三是市区报修24小时内上门服务。
⒊淮海中路商业街5月19日举办国际助残日“助残献爱心”主题服务活动。
⒋良友便利公司做好夜间销售服务工作，即食、急用、急需商品备足货源。
⒌南京饭店“黄金周旅游服务”活动（5月1日―5月7日）。
⒍“服务品牌献技艺”活动（长江口商厦5月1日―5月7日）。
⒎“为中国足球喝彩”四川北路商业街关爱弱势群体签名足球义卖活动（四川北路有关商厦，4月28日）。
⒏“顾客在我心中”，庆“五一”繁荣便民大行动（四川北路，4月20日―5月19日）。
⒐市百三店“便民服务日”（4月28日）。
⒑南汇、松江、闵行、嘉定、青浦、奉贤、宝山、金山、崇明等区县商业做好城镇居住小区上门服务工作（5月1日―5月7日）。
⒒“寻找老顾客”系列活动（六百实业公司，4月20日―5月10日）。
⒓“我与顾客心连心”服务系列活动（新路达华联吉买盛，5月1日）组织市、区劳模、服务明星、技术能手为民咨询服务活动。
㈢名优新品信息发布系列。
⒈上海时装公司“唐风春韵”春夏唐装新款发布活动。
⒉2002年上海冷饮、饮料百种新品供需信息发布会（市商业联合会、市冷冻食品、市食品杂货、市冷藏库、市烟糖酒茶、市连锁商业、市糖制品7个行业协会，4月24日）
⒊上海“家庭厨房工程”系列新产品展示活动（市连锁商业协会，4月20日至5月7日）。
⒋意大利时装大师时装发布会、唐装系列服饰展（中信泰富广场，5月1日至7日）。
⒌“穿的舞台”徐家汇春夏时装品牌推广活动（港汇广场，5月3日）。
⒍世界精品服饰发布会（东方商厦，4月24日）。
⒎“春之娇媚”流行服饰趋势发布活动（四川北路沿线商厦，4月24日―5月7日）。
㈣节庆专题营销活动系列。
⒈“夏威夷”花卉节（中信泰富广场，5月1日）。
⒉“茶源大地，情归自然”茶文化节（第一食品、3月22日―4月23日）。
⒊“甜蜜风暴”婚庆巧克力节（第一食品，4月10日―5月8日）。
⒋“生活之美”橱卫节（好美家，4月12日-5月10日）。
⒌2002年上海家用电器节（上海商务中心家电城，4月13日―5月9日）。
⒍“新时尚、新家园”装修电器节（永乐电器公司，4月28日―5月7日）。
⒎“第十届百货服装节”（福德广场，4月20日―5月7日）。
⒏“漂亮妈妈香水节”（妇女用品商店，4月27日―5月7日）。
⒐“东方服饰艺术节”（东方商厦，4月20日―4月27日，举办16场时装展演）。
⒑“进口食品节”（新路达华联吉买盛，4月28日―5月7日）。
⒒“百盛化妆品节”（百盛广场，4月27日―5月7日）。
⒓“万紫千红永新服饰节”（二百永新，4月28日―5月7日）。
⒔第三届叙友茶文化节（黄山茶叶公司，4月18日―4月24日）。
⒕法兰西时尚大菜节（红房子西菜馆，4月14日―5月7日）。
⒖名品床上用品节（上海床上用品公司，4月24日―5月7日）。
⒗第三届皮鞋节（新华联商厦，4月19日―5月7日）。
⒘美容瘦身产品节（劲松、锦江药房，上海大药房淮海店，4月28日―5月7日）。
⒙太阳眼镜节（红星眼镜公司，4月28日―5月7日）。
⒚“2002之春”羊毛衫节（正章商厦，4月28日―5月7日）
⒛食品二店“粽子节”（5月1日―5月19日）
21．市百一店“春行五月”化妆节（4月19日―5月12日）
22．新世界城第五届服饰文化节（4月13日―5月12日）
23．亚一金店春夏铂金钻石节（4月12日―5月8日）
㈤科学消费咨询服务系列。
⒈水产集团公司的海洋生物保健品健康咨询活动（4月28日-5月7日）。
⒉长宁区在天山商厦、新宁购物中心广场举办科学消费、时尚消费和便民服务三大咨询活动（4月29日、30日）。
⒊静安区在开开百货、蓝博公司、正章公司举办商品洗涤、保养咨询与知识讲座。（4月28日―5月7日）
⒋上海商务中心举办家具质量大型咨询活动（4月20日）。
⒌长江口商厦举办服饰与美容讲座。（4月28日）
㈥商业文化营销系列。
⒈静安“PARMOUT文化展示周”（5月1日―5月7日），静安南京路举办音乐风景线展示（12幢商厦5个路口举办音乐演出）。
⒉品牌童装秀（向阳儿童世界商厦，5月2日）。
⒊民间手工艺品展示、推广活动（向阳儿童世界商厦，5月1日―5月7日）。
⒋亚太地区摄影展（中信泰富广场，4月23日―4月29日）。
⒌“城市烈马”――野外生存挑战赛（梅龙镇广场，4月29日―5月7日）。
⒍MOTO时尚概念手机秀（恒隆广场，4月20日-4月21日）。
⒎阳光“五一”时装秀（阳光商厦，5月1日）。
⒏南京路步行街时装秀（8场、8大商厦，4月21日―4月24日）。
⒐美的旋律――虹口中老年艺术形象展示活动（5月1日―5月9日）。
㈦时尚新潮消费系列。
⒈“现代生活启示”车、房结合展示（汇金百货，4月23日―5月5日）。
⒉POLO品牌车展会（港汇广场，4月22日―4月30日）。
⒊时尚韵律和平汽车展（巴黎春天商城、大上海时代广场等，5月3日―5月5日）。
⒋家用轿车展示活动（假日百货，4月28日―5月7日）。
⒌奥迪新款时尚名车展示（恒隆广场，4月24日―4月30日）。
⒍西部花园展示，别墅推广活动（恒隆广场，4月29日―5月5日）。
我们相信，在全市商业的共同努力下，在新闻界朋友的支持下，这次活动将为节日添彩，为市民造福，活动将取得圆满成功。