遵照上海市委、市政府领导的指示和政府部门网站建设工作会议精神，上海市民政局总结经验，并向社会、市民征询意见，对照政府部门网站评议考核内容的要求，组织有关部门和处室，梳理整合老网站的内容，以提高政府工作透明度、拓展网上办事作为网站建设的重要内容进行新版网站建设，于9月18日正式推出了改版升级后的“上海民政”网站。
　　新版网站在完善网站技术架构、丰富内容组织、推进互动式网上办事等方面进行了较大改进。设有新闻宣传、办事指南、便民问答、政策法规、网上办事、监督投诉等八大栏目。改版后的网站内容几乎涵盖了民政部门所有可以向社会公开的业务信息，实现了表格下载、在线登记、在线咨询、在线投诉等网上办事项目，将逐步成为民政局对外交流与服务交流的多功能平台。
　　1、网上政务公开全方位
　　新版网站提供市民政局工作职能、机构设置、行政许可事项、行政检查事项、公共投诉事项等与民政职能相关的所有政务信息，公开办事制度，接受社会监督；提供与民政有关的法律、法规、规章以及颁布的政策和规范性文件40余部，并建立动态维护制度，及时将新颁布、新修订的法规上网，为查询提供便捷服务；提供办理民政承担的行政审批和社会服务事项的具体办事依据、办事程序等56项便民服务项目。政务公开全方位，使政府工作更公开、更透明，让公众有效监督民政的工作。新版网站共有40多个贴近大众的栏目，通过制度明确各部门的维护栏目和维护周期，确保了上网信息的及时性和公开性。
　　2、网上办事更加人性化
　　1）表格下载：新版网站提供了58种表格可供下载，几乎涵盖了除特殊规定不允许公开的的所有民政业务。
　　2）相对一办到底：以新《婚姻登记条例》10月1日施行为契机，从外网受理、内网办理等各个环节对婚姻登记系统进行了全面重组，以提供网上预约登记（可预约登记地点、登记时间）为特色，方便国内外申请婚姻登记人员办理婚姻登记。该系统主要包括四方面内容：一是提供婚姻登记网上办事指南；二是提供婚姻登记有关表格下载；三是提供婚姻登记有关政策网上咨询；四是提供婚姻登记在线预约受理，当事人可自行选定婚姻登记办理日期，预约登记受理，在线填写个人资料，并可优先受理审查和登记。目前，该系统在徐汇、卢湾、静安、闵行等四个区已先行开展试点，10月底前全面推广到所有区县婚姻登记部门。
　　3、网上咨询信访互动快
　　1）开通了与市民日常生活密切相关的婚姻收养、社会福利、社会救助等5个咨询问答专栏，信息内容即时更新。
　　2）网上信访是网站的传统栏目，经过两年的建设已经成为整个民政信访系统的重要组成部分（目前已占信访总量的1/3）。新版网站依然保留这个窗口，市民通过它可直接在网上发出信件，所有的信访都进入市民政局信访处理系统，我们派专人负责，每封信都及时处理、回复。
　　3）投诉监督：我们在新版网站显著位置专门开设监督、投诉栏目，公布市局和各区县民政局投诉受理联系方法，新设局长信箱，市民可以通过网上直接投诉、发表自己的意见和建议，我们落实专人负责网上投诉监督事项的处理，做到件件有着落。