计划简介：“百万家庭网上行”计划是由市妇联、市信息办、市文明办和市科协联合启动实施的一项利民工程，并被列入今年的市府实事。“计划”将在三到五年的时间里对本市百万社区居民进行信息化和应用技能的基础性培训，使他们能够自行操作使用包括计算机、机顶盒等与日常生活密切相关的信息化设施。到现在为止，这个利民工程已经在长宁、卢湾两区进行了试点，并取得了相当好的社会反响。值得注目的是，这项实事工程的主要受益者将是35到60岁的社区女性。
　　
上海妈妈新形象
　　“妈妈，你再不会电脑，以后就要变成文盲了！”长宁区的张阿姨告诉记者，在退休前一直从事管理工作的她，正是被儿子这么一咋呼，才下了决心要学电脑。但是，她坦言，儿女虽然个个会电脑，却没有一个有时间也有这个耐心来教她，而一个50多岁的人挤在一群小青年当中参加外面的学习班，这多少又让人有些尴尬。其实，张阿姨的问题，并不是一个孤例。
　　对于这样的社会潮流，上海市妇联主席孟燕�г诮邮芗钦卟煞檬彼担�现在，终身学习已经成为越来越多的上海女性的共识，而其中很关键的就是对信息技术的学习，这不仅是女性自身的内在需要，也是我们这个城市发展的需要。我们已经熟悉了“信息港”、“数字城市”这样的名词，信息化是上海城市现代化发展的重要标志。因此，作为妇联，去缩小在中老年女性身上的数字鸿沟，无论是对于我们城市的建设，或者是为女性服务本身，都是义不容辞的责任。而更加值得关注的是，由于女性在家庭中的地位和作用，女性对于信息技术的掌握将带动的是一个家庭的信息化。正由于这样的考虑，市妇联从去年开始就在筹划这样一个让人振奋的活动，并将在今年3月正式在全市推广。
　　张阿姨就是长宁区试点的第一批受益者。这是一个主要针对中老年女性的培训，所以张阿姨的顾虑也就不存在了。老师也可以有意识地就这个群体学习能力的客观情况调整教学方式。如今的张阿姨可了不得，她和她的老伴今年春节去浙江武义、龙游石窟等地潇洒了一回，旅途中所有需要的信息都是由她在网上冲浪所得。而她的一位同学可更厉害了，参加培训班不久，如今已经在家里做起了SOHU一族。孟主席透露，今年“上海妈妈”的评选将突出“数字妈妈”的概念。
　　
网络，让生活更美好
　　“百万家庭网上行”是一个为民造福的工程。“信息化”不仅是城市硬件的问题，更是作为城市软件的市民对于信息技术的掌握，能“让城市更智慧”，“让市民更便利”，“让生活更美好”。
　　“务实”的第一个表现是“百万家庭网上行”是一个走进老百姓的工程。它的立足点在社区。妇联充分发挥了它的社区网络的优势，由最基层的居委会负责宣传发动和组织报名等工作。在这个过程中，活动还提出了“小手牵大手”的口号，号召孩子们和妈妈们共同学习。
　　“务实”更加重要的，是内容的务实。同样是第一批培训受益者的阿姨告诉记者，她以前并不是没有参加过诸如市通用计算机这样的培训，但是她觉得那种类型的学习理论过多、实用太少。的确，对于已经年龄偏大的女性而言，在网上如何收发email和聊天，甚至怎么用excel记帐，比起作为计算机基础的二进制更重要，而后者可能也超出了这个群体大多数人的学习能力，并且过于枯燥的内容会使她们丧失学习的兴趣和信心。记者翻阅了这些阿姨们的笔记和现在新编定的教材，切实感受到这个培训的与众不同。尽管只有短短的十次课二十个学时，但是，它从最简单的开机关机教起，到单机的视窗、WORD操作，再到网上冲浪、收发电子邮件，覆盖了我们日常使用电脑的最基本的方方面面。而教材的最后一章叫作“我们也时髦”，这里讨论的是怎么使用社保卡、ATM机这样的话题。这些东西年轻人当然不屑一顾，可是，我们想想很多除了擦灰，就再也不碰电脑的社区女性，这真真切切地为她们提供了一个走进电脑，走进信息时代的契机。孟主席告诉记者，这个活动本来的一个目标就是要让社区女性能够参与到网上购物、网上交费、电子社区服务等等这些信息时代的便利中来。
　　
为了明天，上网去
　　记者在首批试点的长宁区社区学院进行采访时，欣喜地发现，这个活动获得了参与者的一致好评。第一个班级的三十多个学员无一例外地通过了考试。她们把这归功于老师。这位一直从事计算机基层培训的吴有美老师把她的教学原则概括为“热心”、“耐心”、“细心”，并且采用手把手教的方式。不过，这让记者有了一个可能是杞人忧天的顾虑，当这个活动大面积推广以后，是否会没有了试点时的效果？
　　这次培训受到了市政府各个部门的高度重视，市信息办给予了总体的规划和指导并负责资金，而文明办和科协也在各个方面给予大力的支持。并且这个培训活动可以说是标准化的，全市统一教材，统一考试，教师统一培训。同时，他们还联合了一些企业，在购买电脑、上网和宽带接入上给予参加者相当诱人的优惠，而通过培训获得的证书，在女性就业时也会得到承认。
　　不过，更重要的是，上海的女性应该热情地参与到城市精神的建设上去，从小市民走向大市民，为了自己，为了给孩子一个榜样，也为了我们生活的城市。
   
妈妈们的话
　　・“我们上海，天上有高架，地下有地铁，而现在我们又驰骋上了一条‘高速公路’，它成为我们一条新的生命线。”
　　・“电脑是有趣的，学会使用电脑也不是困难的，只要趁早改变观念，调整心态，电脑一定会成为我们的好朋友和好帮手。”
　　・“一个好老师是很重要的，对于我们，好老师的标准首先是能够了解我们的心理，从而激起我们学习的兴趣。因此，在对老师的培训中，除了技术上的，更关键是要让他们意识到我们和一般的学习者的不同，对我们的学习能力有所认识。”
　　・“如果是终身学习，那么，60岁的上限不应该受到强化，学习之门也不能向老年人关上。不过，对于35岁以下的姐妹，我们则希望你能够努力去学习更多的东西。”