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上海市工商局春节暗访市场秩序

来自：上海市人民政府作者：上海要闻 2003-02-04 访问量：1471

　　2月3日上午，市工商局人员来到徐家汇漕河泾农副产品市场暗访，当他们向摊主们询问顾客索取售货凭证的情况时，一位豆腐摊主说：“顾客购物时，如果没说要售货凭证，我们一般就不开了。”参加暗访的市工商局副局长表明了身份并当场指出，无论顾客要不要售货凭证，摊主都应该主动给顾客开出。
　　该豆腐摊主辩解，由于平时生意忙，自己手上往往沾满了豆腐，开凭证不方便，很多顾客也不愿意要那些看起来有点脏的凭证，所以一天下来，也开不了几张。顾客手里没有售货凭证，当商品一旦出现问题，回来找摊主，摊主往往就不承认。工商人员对投诉问题也难以裁判，没有凭证就无法证明商品的来源。所以顾客在买东西时主动向摊主索要售货凭证是必要的。
　　市工商局人员还对华中果品交易市场和好又多超市进行了暗访。这些市场经营者的有照率和亮照率都达到了100％，市场商品的进货渠道得到了有效控制，重要商品都建立了货源台账，消费者权益保护机制得到了有效落实。
　　但在暗访中，也发现节日市场存在一些问题，一是摊主主动开售货凭证的意识不强，市场开办者宣传教育不深入；二是市场开办者管理力度还不够大，个别摊位还有出售超过保质期商品的行为；三是少数品种的水果标志不完整，如有的香蕉、甜瓜无中文标志，苹果不标明等级。

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