在“五一”国际劳动节和上海国际服装文化节即将来临之际，为进一步扩大内需、促进假日消费，市商委、市商业联合会、市工商联从4月20日至5月19日共同组织开展“百业联合大行动，繁荣便民庆‘五一’”为主题的商业营销系列活动。
   
这次营销活动与往年相比，有三个新的特点：
   
一是繁荣节日市场目标明确。发动全市各类经济成份商业企业抓住两大节庆商机，倡导优秀营销、优美环境、优质商品、优良服务，引导和促进消费，为确保上海商业实现时间、任务“双过半”打下坚实的基础。
   
二是转变政府职能措施落实。发挥商业联合会、工商联作为营销活动组织主体的作用，以形式多样、丰富多彩的活动内容，形成良好的购物氛围。
   
三是倡导诚信服务重点突出。以南京东路、南京西路、淮海中路、四川北路四条全国“百城万店无假货”示范街为先导，推出一批诚信服务企业。并大力开展市场秩序整治工作，让市民和游客能放心消费。
   
日前，市商委、市商业联合会、市工商联联合召开会议，进行了工作部署。市工商联顾永熙副会长在讲话中指出，目前，上海民营企业的零售额、税收总额和对全市GDP的贡献率已大幅度提高，成为繁荣上海市场的一支重要力量。市工商联将努力做好这次活动的组织、宣传工作，争取做到顾客满意、企业得益。市商业联合会庄慧帼副会长要求各商业行业协会做到“五个要”：一要扩大活动参与面，争取行业参与率达到100%，真正做到百业联动。二要加强工作指导，以倡导“四优四推进”为内容（即倡导优秀营销、优美环境、优质商品、优良服务，推进科学消费、综合消费、服务消费、放心消费），提高营销工作水平。三要突出营销重点，组织部分行业协会根据节日消费和不同层次消费特点，推出专题营销。四要提倡诚信服务，降低消费者投诉率，提高顾客满意度。五要发扬先进，总结经验，为行业协会担当营销组织主体和今后发展打好基础。
   
市商委张黎明副主任要求全市商业企业，首先要努力做到明确指导思想，推广诚信服务，繁荣节日市场。其次要发挥各方优势，突出活动重点，创造消费需求。发挥各自的区位优势、行业优势和企业经营优势，推出具有行业特色的名特优新商品和服务项目，拓展行业发展空间和服务新领域，迎接我国加入WTO后国际商业资本进入上海的挑战，形成“一店一特色、一街一主题”的节日营销新格局。重点做好四项工作：环境布置和新闻宣传工作；四条全国“百城万店无假货”示范街诚信服务承诺倡议宣传工作；4月20日上午活动开幕式筹备工作；名特优新商品信息和流行趋势发布的组织工作。第三是要加强领导，落实措施，确保活动圆满成功。努力做到“三个明确、两个抓好”：即明确分管领导和工作班子，明确工作职责和活动分工；明确四个提倡（即提倡引导和创造消费，提倡以名特优新商品吸引顾客，提倡有亲和力的营销活动，提倡星级服务，讲究服务艺术）。抓好活动的信息沟通和工作进度。