上海人敏锐地觉察到，APEC不仅仅是一系列重要的会议，更是一次前所未有的机遇。抓住这难得的机遇，上海可以向全世界展示中国改革开放的风采，向建设现代化国际大都市的战略目标跨出一大步。
　　基于这样的眼光和思维，上海人对APEC表现出了很高的关注度和参与度。
　　APEC，已经渐渐影响并美丽着上海这座城市的生活。
　　
上海盛装
　　
盛装度佳节，盛装迎APEC
　　从15日开始，上海将迎来APEC非正式高官会议，外交、外贸双部长会议等，以及第九次领导人非正式会议。届时，APEC21个经济体的领导人将聚会上海。
　　这是新中国成立以来在沪举办的规模最大、层次最高、影响最广的国际活动。“APEC”作为亚太经合组织的英文缩语，如今频繁出现在上海市民的日常交往中。APEC，已经渐渐影响并美丽着上海这座城市的生活。
　　
了解APEC
　　
从小册子开始
　　许多上海市民了解、参与APEC，是从薄薄的小册子开始的。
　　图文并茂的《文明礼貌一百题》，细细讲解了“中外手势含意有哪些不同”、“怎样文明使用手机、寻呼机”等话题。浅显通俗的《APEC知识100例》，将“什么是APEC方式”、“为什么APEC成员叫做经济体”等题目一一解释清楚。
　　早在一年多以前，“学百句英语，迎APEC会议”，就在上海社区掀起学习外语的热潮，商业、公交、旅游、出租汽车、医院、地铁等许多行业的员工积极参与，就连小学生和退休老人也自觉收看“学英语，一天一句”的电视节目。最近，“迎APEC，做文明人”的征文活动，又在上海市掀起了一场关于新世纪上海人文明素质的大讨论。许多市民这样认识APEC：APEC在上海举行，每一个上海人都是东道主，要从我做起，向世界展示上海人的精神风貌和文明素质。
　　近日，在人民公园英语角、浦东英语角等地，您会发现原来就热闹的英语角现在更红火了。有两个变化使人眼前一亮：过去在英语角与老外交谈的多是年轻人和学生，现在，不少中老年人也成了英语角的常客；英语会话的内容也变了，很多是有关APEC的。
　　在徐汇区天平街道，市二中学的一堂英语课搬到了居民中间，同学们自编自导接待外宾的英语情景会话让社区内的居民观摩，他们还担当义务小老师，辅导居民学APEC英语。看着济济一堂的老伯伯老妈妈你纠正我、我补充你的认真劲，记者被他们身上意气风发的朝气深深感动了。
　　在许多中小学校，《APEC英语100句》成为辅助教材，在许多服务窗口，熟练使用《APEC英语100句》成为必备技能。APEC，已不仅仅是一种知识的概念，它更是一种载体，提高上海的市民素质和城市文明程度的载体；是一扇窗口，让上海和世界融合得更加紧密的窗口。
　　借APEC的东风，上海人一定能进一步得风气之先，在开放中提高自己，在竞争中完善自己，不断提升自己融入世界发展潮流的素质。
　　
感受APEC
　　争当志愿者
　　APEC会议是新中国成立以来在沪举办的规模最大、层次最高、影响最广的一次多边外事活动，这就要求会议志愿者必须是一支高素质、高水平的队伍。
　　从去年5月开始，团市委就全面启动了志愿者招募工作。今年年初，团市委、市教育党委等专门成立了志愿者工作领导小组，上海共有37所高校、19个区县建立了志愿者服务队，前后有两万多名志愿者处于待命状态。
　　志愿者工作领导小组的成员还记得去年志愿者面试时的动人故事。杨浦区控江中学4位老师原在乡下参加社会实践，接到面试通知后连夜赶回；上海大学法学院的学生在面试前特地换上统一的新服装；南汇中学一位老师面试当天正逢结婚大喜，她提出把下午的面试改在上午进行，她说：“结婚是大事，参加国际交流志愿者也是大事，两件大事都是值得我永远纪念的。”
　　7月11日，APEC青年节暨杰出青年企业家论坛在上海正式开幕。为了保证各项工作的顺利完成，团市委APEC青年志愿者办公室专门从复旦大学、上海交通大学、东华大学、外贸学院、华东政法大学和海运学院等高校调配了82名志愿者为会议提供志愿服务。
　　来自上海外国语大学的庞洁，是APEC青年节上最忙碌的人之一。作为澳大利亚代表团的联络员，从上海到北京，从北京再到上海，庞洁已经记不清接待了多少批代表，做了多少次自我介绍。澳大利亚代表团成员3天内分6个班次到达北京。庞洁成了机场的常驻员。航班因台风延误，庞洁意外地接到了4位提前到达的墨西哥客人。接机时，正赶上团中央书记处书记、全国青联副主席黄丹华到机场迎接加拿大部长助理和夫人，于是庞洁又当会谈翻译，圆满地完成了这一突击任务。
　　不久前，上海10万志愿者走上街头，为申城梳洗打扮。福州路外滩的人们呼吁让母亲河“面清、岸洁、有绿”；淮海路上，一群外国留学生擦拭行道栏；浦东新区的孩子们描绘“天蓝、地绿、水清”的长卷；静安区的志愿者向居民赠送《APEC知识100例》、《文明礼貌一百题》等小册子；闸北区的志愿者宣传做交通文明人；东方商厦的志愿者每天营业前都要带领员工练习用英语接待顾客……
　　国际意识、国家意识、公益精神和社会责任感，这些看似抽象的东西，在APEC志愿者投入的身影中变得具体而清晰。这，也正是上海人面对世界书写的答卷。
　　
参与APEC
　　
从我做起，从岗做起
　　如果说，前年’99财富论坛初步奠定了上海会展业的硬件基础，今年APEC系列活动再一次使软硬件设施向国际一流的水准靠近，那么，上海将很有希望成为国际性会展密集的城市，成为服务品位和生活质量一流的国际大都市。
　　每一个上海人都惊叹于我们身边的变化。而每一个变化都源于上海人立足岗位所作的奉献。
　　外滩、陆家嘴、淮海路、虹桥开发区和徐家汇等地区的楼宇实现“内光外透”，一座座“水晶宫”勾勒出璀璨的不夜城；
　　14家五星级宾馆共1.7万个房间设施达到国际同类宾馆水平，宾馆自来水可直接饮用，有线电视进宾馆，部长级官员房间保证有高清晰度电视；
　　主要宾馆、景点附近换乘交通方便，马路站亭全部更新，一批中英双语乘客问讯系统简明易懂；
　　会议期间，APEC会议场馆、三星级以上宾馆、大型商场、高架、地铁等地点手机信号畅通无阻；
　　上海浦东国际博览中心、国际新闻中心、浦东国际机场专机坪、沪青平高速公路入城段投入使用；
　　1000条道路保洁水平显著提高；
　　南浦、杨浦大桥新姿迎客；
　　主要交通道路牌中英文对照清晰明了……
　　身边的变化如此美妙，上海市民正从我做起，从岗位做起，借APEC的机会，给世界一个精彩的上海。
　　上海每4名出租车驾驶员就有1名会英语。从去年开始，上海出租车行业就把英语培训作为驾驶员必须通过的考核标准，驾驶员们听英语、说英语、参加英语竞赛，用各种形式提高自己的英语水平。
　　多次担任重要外事接待的上海锦江汽车服务公司国宾车队经验丰富、训练有素。但国宾车驾驶员有一个弱点：英语对话能力都不太“高明”。于是他们悄悄啃起了英语。锦江车队一位驾驶员请女儿做自己的“小老师”，白天工作晚上念书，病倒在床上还在钻研《APEC英语100句》。
　　国宾车手还要进行最严格的军事训练，培训强度同训练普通士兵如出一辙。3天穿坏一双皮鞋，别说踩离合器，腿疼得连路都不能走。骄阳之下，几位驾驶员在训练中晕到，几乎所有人都在带伤坚持。但大家说，或许一生参加这么大的任务也只有这一次，为了APEC，我们没有怨言。
　　
解读APEC
　　
与高官对话
　　在许多上海人看来，APEC是“不出中国，沟通世界”的舞台。
　　对于已经渗透在上海市民生活中的APEC，上海人的理解并不仅仅停留在红的花、绿的草、闪亮的灯、高耸的楼，APEC将给上海乃至中国带来怎样的发展机遇？将给中国经济融入经济全球化带来怎样实质性的影响？上海市民开始学习解读APEC背后的、深层次的问题。
　　国家外经贸部部长石广生、国家经贸委主任李荣融，曾分别走进上海人民广播电台“市民与社会”的“高官谈APEC与中国”系列节目，与上海市民直接对话。上海市民对APEC的关注和对上海和中国经济发展的关心，令两位高官非常赞赏。
　　6月4日，国家外经贸部部长、2001年APEC贸易部长会议主席石广生走进上海人民广播电台“市民与社会”节目直播间，围绕APEC与中国关系、中国加入WTO等问题与市民进行空中对话。
　　石广生非常高兴与上海市民直接沟通，对广大市民为我国外经贸事业发展作出的重要贡献表示感谢。
　　空中对话期间，电话铃声不绝于耳。新亚药业有限公司吴先生问，中国企业如何进一步加强经济技术领域的合作、融入到世界经贸活动中去？在物流业工作的冯先生问，APEC对吸引外资和开发西部有何作用？一些听众还询问石部长，领导人非正式会议前的一系列会议有什么重要意义？
　　一位姓徐的同学问，APEC对中国普通老百姓有什么直接和间接的利益？石部长说，这是个很重要的问题。APEC如果能促进亚太经济的发展、推动贸易投资的自由化和便利化、促进经济技术合作，就将为我国赢得经济发展的良好环境，而我国经济发展了，广大老百姓都将受益；通过APEC，老百姓了解了当今世界，特别是亚太地区大家都在想些什么，想解决什么问题，便于老百姓了解世界；届时，APEC21个成员的官员、记者等都将到上海来，这也是他们了解中国的好机会，对提高上海市民的改革开放意识有好处。
　　石广生说，上海市民这么关心APEC，更增加了我们开好会议的信心。
　　8月27日，国家经贸委主任、2001年APEC中小企业部长会议主席李荣融也走进“市民与社会”的直播间与上海市民空中对话。一位高中生问，中小企业如何在激烈的市场竞争中更好地实现转轨？对一个高中生提出如此高质量的问题，李荣融大感意外。他说，一个企业什么都好不可能，但某一点做得好是可能的。要保持在市场上的常胜状态，就应选准“门路”。中小企业要在市场上取胜，关键是企业定位，要扬长避短，谨慎投资，同时还要非常灵活，抢占市场比别人抢得早，退出市场也退得早。李荣融用十分欣赏的口吻对这位王同学说，你将来可以读经济管理方面的专业，成为经济管理的人才。
　　还有听众提问中小企业注册登记手续何时才能简便些，以及能否采用灵活的汇率政策促进中小企业的出口等问题。50分钟时间很快过去。本以为这是一次与普通市民关系不大的讨论，却没料到反应非常热烈，整档节目期间，电话铃声不绝于耳，所有线路全部占满。李荣融与陪同前来的上海市政府副秘书长兼市经委主任黄奇帆感慨道：上海老百姓真关心企业命运啊。