记者日前从市工商局12315申诉举报指挥中心了解到，近一段时间，厦门市有关消费券的纠纷明显增多。
林女士手中持有厦门某旅行社的旅游消费券，券上注明有效期为2009年1月1日至2009年12月31日，不限旅游地点。今年4月，她在该旅行社的网页上看到“5月8日四飞四天九寨沟”的行程团，便到该旅行社报名参团，并提出要使用旅游消费券。没想到得到的答复却是：因目前该团无人报名，尚无法为其提供九寨沟行程的服务。
张先生拿到的则是某公司5张面额3000元的旅游抵用券。该公司当时承诺，只扣取总价款的10%手续费。今年4月21日，张先生与该旅游公司签订了旅游合同，并缴交了总金额20500元（4100元/人）的旅游费用。沟通中，旅游公司并未告之需另外收取费用。但最后结账时，张先生却发现被多扣去了15%的费用。
12315的工作人员告诉记者，折扣券和免费票通常限制使用日期。游客在换购消费券时，一定要了解清楚消费券的使用限制条件。（记者 陈泥 通讯员 萍丽）
