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教育旅游:一块待打磨的璞玉

来自:新华网 作者:上海要闻 访问量:1468

寂静了一个假期的校园随着新学期的到来又重新热闹了起来。熙熙攘攘的人流中,有许多都是送孩子来学校报到的外地学生的家长。这一代的孩子都是80年代以后出生的,基本上都是独生子女,因此,大多数父母都是陪孩子来大学报到的。这一方面表现了亲人们对下一代的关爱,另外,可能还有一个重要的打算,就是趁这个机会顺便到大连旅游一下。最近几年,大连城市建设取得了很大成就,旅游业发展很快,许多外地人尤其是东北人都对大连仰慕已久。一般来说,凡是送孩子来报到的学生家长绝大多数都要在大连停留几天,陪陪孩子,游玩一下,这就给大连旅游市场带来了一种新的需求,即新生家长游。这种由于教育产业的发达而带来旅游客源的模式,同体育旅游、会展旅游一样,是一种特色旅游产品,可以被称为教育旅游。

其实,教育旅游在国内也刚兴起,目前国内经营教育旅游产品的旅游企业主要有中国教育国际旅行社和中青旅等。而在国外,教育旅游则非常发达。俄罗斯是一个注重教育的国家,其旅游业十分重视开发以教育为主题的旅游项目。由于政府的鼓励和扶持,俄罗斯专营国内外教育旅游的旅游公司近两年来已从10多家猛增至100多家,教育旅游在俄罗斯所有旅游项目中增长速度居首位。此外,韩国、德国大学生中利用假期到英国、美国等国家做学习旅游的也很多。

教育旅游的内涵相当丰富,除了传统概念上的教师学生度假旅游外,还包括国际国内的教育交流、访问、会议,教师科研游、各种形式的夏(冬)令营、大学学府游、家长携子游、科普教育游等。目前我国从事教育业的人数已达3000余万人,接受教育的大中小学生人数已超过1亿人,今年全国普通本专科招生人数为335万人,再加上学生家长的人数,无疑这是一个潜在的、巨大的旅游市场。

而这样一个有潜力的市场却被绝大多数的大连旅行社所忽视。以东北财经大学为例,新生报到的两天时间内,校园内外仅有两三家当地的小招待所在设点揽客,旅行社也只有一家,只打出了某某旅行社的横幅,没有什么特别的营销手段吸引家长前来咨询。到了傍晚,许多家长被塞进一辆面包车,向某招待所驶去。其实,大连的旅行社完全可以介入到教育旅游这块市场,其原因有如下几点:

一、大连是中国优秀旅游城市,拥有丰富的海滨旅游资源,对外地游客有很大的吸引力。大连有十几所高校,外地生源比例较大,而且大部分的外地学生都是由家长陪送,以每个学生有两个家长陪送计算,就有几万人之多,如果其中80%的人想游览大连,那么这个市场就非常大。

二、“住”是家长们最基本的需求,无论他们来大连有什么安排,都要解决住宿问题。旅行社可以以更低的价格向家长们提供各个档次的住宿,确保家长们的安全和良好的服务质量。此外,旅行社还可以在游览、机票、火车票方面向家长们提供服务。可根据家长们的需要提供包价、半包价以及自助式旅游,向家长们提供个性化的产品和服务。

三、由于大连各旅行社还没有完全介入到教育旅游这一市场,消费者对于这一旅游方式还比较陌生,没有形成消费习惯和品牌认可度。因此,旅行社应加强营销,争取更多的散客成为旅行社的顾客。旅行社应随时掌握学校方面的动态,及时在校园内外设立宣传网点,加强对景区景点、线路及价格优势的宣传,并承诺良好的服务。

四、可与学校合作,提供环城游。在国外的大学,学校都会在新生报到后免费派车载学生环城游览。旅行社可与学校合作,派车和导游向学生提供此项活动,每位学生可收取适当费用,旅行社既可以获得经济效益,又可以借此机会在大学生中宣传旅行社品牌与形象。学生们既可游览,又可交友,何乐而不为呢?

旅行社的经营决策者们应该用善于发现的眼睛,随时紧盯市场,抓住商机,快速行动。像现在社会上的语言学校很受欢迎,这说明中国人学习外语的意识正在增强,但并不是每个人都有实力或机会出国,因此旅行社还可以推出“语言学习游”这一教育旅游产品,迎合市场需求。在这方面,我们可以借鉴俄罗斯的经验。俄罗斯的旅行社与英国、法国、德国、西班牙等国家的国际语言学院合作推出了一般为2至4周的“旅游学外语”项目,每天场景式外文授课时间3小时,其他时间参观旅游,由专业外语教师担任导游,用适合参加人员的外文水平进行讲解,把教学和旅游有机地结合起来,增加参加者的学习兴趣和学习效果。旅游公司还与学校合作,根据国家教育大纲中规定的一些内容,组织中小学生参加历史、文学、爱国主义等专门的教育旅游团。

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