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港澳团队游缘何在泉受冷遇?

来自:新华网 作者:上海要闻 访问量:1538

个人港澳游“七一”开放后

个人申请港澳游在我市全面开放后,市民申办签证的热情不减,旅行社却对港澳团队游提不起劲来———据了解,与6月份人均900元相比,我市旅行社7月份关于乘大巴组团赴港澳五日游的报价降低了100多元,据业内人士介绍,这一价格将持续降低。

面对日益增多的港澳游客源市场,我市旅行社出现了“怕接却又不得不接”的尴尬境地,这是为何?记者近日就此进行了采访,了解到港澳团队游在泉遇冷的三大原因。

原因之一港澳游热超过港澳接待负荷

“个人港澳游7月开放后,特别是中考、高考的录取工作结束后,我市家庭赴港澳游的数量骤增,港澳游热在全国范围的兴起使港澳地区的接待负荷过重。”我市某旅行社负责人告诉记者。

据介绍,香港地区目前拥有共4万多间客房,按这些房间平均一间住两位客人算,仅能同时容纳8万余人。因此,香港的住房数量,在旅游、会展旺季,一定会“洛阳纸贵”。

“淡季时我们可以提前半个月甚至1个月得到客房报价,现在提前3天都没法拿到。”该负责人说。

原因之二 暑期教师团激增利润减少

暑期教师团的激增也是旅行社遇到的一个新问题。

据业内人士介绍,旅行社的收入主要来自旅行团购物的提成,组团往港澳地区购物的提成一般在20%—30%之间,甚至更高。“进入暑期,教师团在我市港澳游这块所占的比重很高,将近八九成。”一位旅行社老总说,由于教师相对于其他团队的购买力较弱,因此旅行社方面制定了一些特殊的策略,比如每位教师出行前多缴纳200元“消费押金”等,但这些措施遭到了一些教师团的抵制。

 原因之三服务跟不上投诉增加

利润减少、旅游目的地接待能力和服务跟不上导致了团队港澳游的投诉不断增加———来自市旅游局方面的反馈,这些投诉主要集中在旅游购物过于频繁。

据市旅游局旅游质量监督所一工作人员介绍,尽管香港号称“购物天堂”,但由于旅行社组织团队进店购物的次数过多,许多游客深为不满。

“还要注意由港澳游衍生的深圳或珠海免费半日游的陷阱。”该工作人员说,据介绍,由于团队在港澳消费太少,无法提升利润,一些旅行社在团队返程途中抛出了“深圳或珠海免费半日游”的诱饵,然而游客在加入了免费游的行列之后才发现“天下没有免费的午餐”———到达目的地后还是频频地带进商店而不是景区,并且在这些商店中常买到假货。

泉州晚报7月26日讯 记者 吴泽华  

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