老旧水管改造好了，停车难问题解决了，消防隐患没有了……西城区广内街道的居民们将这些实实在在的变化看在眼里、喜在心上。破解老旧小区治理问题一直以来都是基层治理的重点。近年来，广内街道工委坚持“党建引领、区域联动、共建共治共享”总体工作思路，结合地区实际，开展老旧小区物业服务管理试点工作，推动党建引领社区治理框架下的物业管理体系提质增效。
　　
瞄准出发点 找准治理症结
　　广内街道央产老旧小区集中，共涉及央产楼及楼门89栋、平房院18个，涉及产权单位80家。广内街道立足区域实际，找准治理症结：大部分央产小区都存在小区建成早、基础设施老化等不能满足居民日益多样化需求的问题，同时，产权结构复杂、维修资金不足、停车无序、装修垃圾主体责任不清、“三供一业”遗留问题、居民自治意识不足等央产小区物业管理难题也日益凸显。
　　广内街道选定康乐里小区为试点，积极探索党建引领下的新型管理模式。康乐里小区2000年投入使用，共8栋楼，933户，约2400人。2020年，小区成立物管会，将小区物业服务企业北京恒达物业管理有限公司纳入社区党建工作协调委员会成员单位和小区物管会委员席位，由产权单位中国人民银行机关事务管理中心派出党员代表担任物管会委员，积极推动引导产权单位参与小区事务管理，加强对业主的宣传引导，提高业主自治意识。
　　以社区党建协调委员会为阵地，围绕“物业管理”“和谐共融”“优质服务”，搭建了产权单位、物业服务企业、业主代表等多方协商议事平台。利用“双向需求征集”“双向提供服务”机制，街道、社区每半年召开一次党建协调会，将居民关注的物业管理问题反馈给产权单位，将产权单位的困难反馈给物管会，通过党建协调委员会达到双方信息对称，充分沟通，消除分歧，实现了小区物业服务的智能化提升。
　　
坚持问题导向 解决发展难题
　　“这两年来我们小区简直大变样，社区和物业帮我们消除了很多老旧小区存在的安全隐患，小区环境也变漂亮了，我们居民都可高兴了，幸福感高高的！”正在小区花园里陪孙子玩耍的李大妈说道。
　　广内街道坚持问题导向，结合康乐里小区实际和12345热线诉求，全面梳理小区物业管理问题清单，并建立基础信息台账。结合物业考评结果，物业公司向物管会递交年度维修计划和实施方案。物管会、产权单位、物业公司在物管会临时党支部引领下和社区党建协调委员会协调下，充分征求业主意愿，形成小区大门人车分流改造、小区外围栏维修更换、配电室加装气体灭火装置等三项小区物业服务项目清单。两年来，完成小区水管老化改造、空置地改停车场等实事69件。
　　除了作为试点的康乐里小区，通过党建协调委员会机制，广安门北街20号院完成了消防系统的更新改造，解决了多年的消防安全隐患；广义街10号院解决“三供一业”遗留问题，更换了业主满意的物业服务企业，物业费收费率达到95%以上；权盛里化粪池反水问题通过和央产产权单位的多次协商得到了解决；西便门东里小区开设了全市首个物管会临时账户，解决了停车收入涉众资金监管问题；街道18个社区实现“桶外垃圾”全过程精细化管理全覆盖……
　　
主动向前一步 共建共治共享
　　党建协调委员会成立以来，成员单位参与度不断增强，实现了从“沟通情况”向“发挥作用”、从“唱独角戏”向“共治共享”、从“资源提供”向“解决问题”三个方面的提升，在街道、社区、成员单位的共同努力下，形成了党建共商、事务共管、资源共享、文明共创、难题共解的基层党建工作良好局面。“我们将继续发挥好党建协调委员会作用，最大程度团结凝聚调动社会各方面资源力量参与社会治理、破解发展难题，积极推进物管会向业委会转化，推动地区高质量发展，提升辖区居民幸福感、获得感。”广内街道工委相关负责人说。