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市劳保局建快速通道为劳动者提供政策咨询

来自:上海市人民政府 作者:上海要闻 访问量:1339

  市劳动保障局建立快速通道,及时为劳动者提供政策咨询和信访接待服务。根据不同层次信访者的需要,该局建立健全信件、电话、网站和上访为一体的“立体信访”新模式。前十一个月,该局收到和接待信访件达170.11万次(件),比去年同期增长48.63%,其中通过电话咨询劳动政策的占98.6%。从信访形式分析,来访总量下降55%,而来电量增长了50%,电子邮件量增长了132%。
  

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