普陀区注重做好初始信访矛盾的化解工作
普陀区注重做好初始信访矛盾的化解工作。主要措施：要求各级信访部门对初始信访件作专门登记，对属于影响市民生活的“急难愁”问题优先协调予以解决，对一时难以解决的派专人上门做好解释工作；对初信、初访者反映较集中的问题，由区分管领导直接过问、协调，举一反三，推动类似问题的迅速解决；由各有关部门组成专项工作小组，对市民首次来信来访反映的动迁、就业等突出矛盾实施攻关；在各居委会设立专职信访信息员，及时收集、反映有关纠纷和矛盾。
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