上海市39家二级物业管理企业推出服务承诺
10月14日，本市又有39家二级物业管理企业作出便民服务承诺，使便民服务举措覆盖全市970个居住小区，涉及居住物业面积6382万平方米，69万户居民受益。
这3项便民服务承诺包括：快速反应，维修人员接到报修后30分钟内到达现场处理；方便业主，调整小区经理（负责人）作息时间，实行小区经理周六、周日业务接待；诚信服务，每季度向业主公布履行物业服务合同情况。
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