踏上秋日的鼓浪屿，游客们除了能感受到海风轻拂的快意，还有文明清新的旅游氛围。这里商家文明经营、导游员持证服务、旅游咨询中心工作人员提供免费的导游图和路线咨询，一切都是那么文明有序。这得益于鼓浪屿长期的旅游文明创建和旅游规范管理。

      鼓浪屿是国家级重点风景名胜区，国家5A级旅游景区，全国创建文明风景旅游区工作先进单位，2006、2007年分别接待海内外游客457.53万人次和478.93万人次。鼓浪屿风景区管委会紧紧围绕“文明开发、文明经营、文明服务、文明管理”四大主题，突出“海上花园、风貌建筑、音乐文化”三大特色，深入扎实地开展新一轮创建全国文明风景旅游区活动。

    志愿者宣传文明城市文明旅游

      今年年初，鼓浪屿风景区管委会联合市委文明办、市旅游局在鼓浪屿轮渡广场举办“提升中国公民文明旅游素质行动计划宣传（赠书）活动”，向旅游服务单位和游客发放《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国（境）文明行为指南》宣传手册，并长期在轮渡电子大屏幕、游客中心广播和电子屏滚动播放文明宣传资料，使旅游服务单位和广大游客进一步了解文明旅游的有关规定和要求。暑期旅游高峰到来之前，厦门市旅游局又在鼓浪屿举办了“迎奥运 创文明旅游行业在行动”系列活动的“厦门有我更温馨主题活动日”，文明旅游志愿者热心地宣传文明城市、文明旅游。

    通过综合整治规范景区秩序

      在长期开展旅游文明宣导的同时，鼓浪屿加大综合整治力度，组织三项专项整治，营造文明有序的旅游环境。

      首先，在开展占道经营专项整治的同时，采取疏堵结合的办法，由管委会筹措资金120多万元，规划建设中华路小商品市场，妥善解决流动售货车占道经营问题。其次是开展“野导”、“野照”的专项整治，管委会与市委文明办、厦门日报联合开展“文明路上不止步——优化旅游环境大家齐参与”主题教育活动；还与厦门移动公司合作，凡外地移动手机用户，只要进入鼓浪屿景区就会收到一条鼓浪屿风景区管委会的旅游提示短信。由思明区政法委牵头，思明公安分局在调查取证的基础上，先后对25名“野导”、“野照”，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对其予以治安拘留，极大地打击了“野导”、“野照”扰乱旅游市场的不法行为，取得了明显效果。三是开展交通问题的专项整治。制定了电瓶车、自行车和板车削减方案和《鼓浪屿风景名胜区交通管理办法》，有效规范了景区交通秩序。