上海新闻
建立小区物业经理责任制,小区物业管不好,将被扣分下岗,这是徐汇区作出的新规定。
按照责任制规定,小区物业经理必须经考试合格才能持证上岗。小区物业的保安保洁、绿化养护、治安消防、房屋租赁、设备维修、车辆及户主资料管理等各项管理目标,全都通过18条规定进行量化考核,并实行检查记分制。考核从两个渠道同时进行,社区居民不满意,可以投诉,区主管部门则进行随机抽查,一旦发现问题,就会及时向所属的物业管理小区经理发出“违规处理记分通知书”,并告知被记的分数。分值分成四档,累计记满18分,小区物业经理不用等到业主们炒鱿鱼,主管部门就会发出“岗位资格证书注销通知书”。
对于被物价部门认定乱收费或收费不规范又不整改等四种严重损害业主利益的行为,一次就记18分处以“极刑”。小区的物业经理不称职被取消了任职资格,他所管理的物业公司自然也就失去了继续管理的资格。
实行了小区物业经理责任制,管理的责任点转移到社区,管理的项目标准被制成“菜单”发放到各业主委员会,管理的过程变得全透明了,物业公司就没法再做官样文章,促使其踏踏实实把小区管好。