动员让座落实座位全部做到 大众巴士两线路总结十种方法
大众巴士公司923路、943路216位司售人员，9月9日自觉“加盟”由11条公交线路倡议推出的“文明让座示范路线”，并进一步承诺在车上做到百分之百动员让座、百分之百落实座位“两个百分之百”。
为了帮助员工提高服务技能，大众巴士公司积极组织培训，让员工掌握一些社会学、心理学、语言学等方面知识，明确“文明礼让”的要求；同时，员工们相互之间切磋技艺，总结出了在通常情况下的留座法、领座法、代抱法、夸张法、致谢法等让“让座五法”，遇到特殊情况时解决让座的诱导法、规劝法、制约法、先退后进法、启发良知法。
923路、943路还落实了车辆清洁“四个一”管理法，即车厢地板每程一次清扫、车辆外部每天一次擦洗、车辆发动机每周一次冲洗、车厢内部每月一次清洗。
相关阅读
来自：解放日报 作者：上海要闻
阿那亚入沪打造“城市微度假”休闲地
来自：解放日报 作者：上海要闻
瑞金医院国家紧急医学中心开工
来自：解放日报 作者：上海要闻
松江打造文旅商体展融合新范式
