公交整治三大顽症 欢迎上海市民参与监督
市公交处决定自7月15日起至9月底，对“公交车辆乱停站、司售人员在车厢内吸烟以及车辆尾气冒黑烟”三大顽症进行集中重点整治。
市民发现有上述违规行为并提供照片和书面证据（照片需反映违规事实、发生站点、车辆线名和牌照、拍照时间），经查实后公交处将依据公交《条例》，对违规当事人作出处理，并在一个月以内给予投诉者每次30元的奖励。
公交管理部门希望通过此项重点整治活动，进一步规范公交从业人员的服务行为，根治公交车辆乱停站影响交通畅通、司售人员在车厢内抽烟和公交车辆尾气冒黑烟污染环境的顽症与陋习，为广大市民创造一个良好的出行环境。公交管理部门欢迎广大市民积极参与监督（公交客运管理处的地址：秣陵路100号，邮编200070，监督电话63175522），共同搞好公交行业的服务供应质量。
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