近期，泰国和印度分别发生突发事件，泰国一直是厦门市民喜爱的出境游目的地，印度则是厦门许多生意人经常前往的国家。针对这一情况，我市各旅游机构纷纷出台应对措施，妥善处理已经前往和即将前往泰、印两国旅游的游客。
    
　　携程旅行网厦门分公司的负责人说，在泰国发生突发事件之后，携程网开通了当地的24小时中文服务热线，立即联系了滞留在曼谷的客人，主动帮客人安排在曼谷的住宿，并积极联系后续航班。除了少数自行前往普吉岛游玩的旅客之外，携程网的其他旅客，都已经于11月30日搭乘统一包机飞回北京，然后再安排从北京返回全国各地。与此同时，携程网还主动联系近期即将前往泰国和印度的客人。
   
　　携程旅行网度假业务部经理 郑国宁：针对后续原本计划出游的游客 我们第一时间致电给他们 要求他们协助 建议他们是退订 同时我们会全额地退还这些费用。
   
　　针对泰国和印度的突发事件，厦门的许多本地旅游机构也积极做好了应对措施。厦门康辉旅行社有关负责人说，旅行社已经取消了原本定于12月初前往泰国的旅行团，同时向客人做好解释工作，建议旅客暂停或暂缓前往泰国和印度。
   
　　福建省旅游公司厦门分公司则表示，一直以来，包括泰国在内的东南亚国家，都是厦门市民非常喜欢前往的出境游目的地，同时许多厦门的公司还经常派人前往印度谈生意。目前对于何时才能恢复前往两地旅游，还无法确定，但是一旦泰国和印度局势稳定，旅行社将积极帮助旅客前往两地。
   
　　省旅游公司厦门分公司总经理 周位茂：我们旅行社根据要求 已经暂缓对泰国国家的旅游 目的地组团的计划 鉴于什么时候 看泰国局势稳定以后 我们再进行组织。（李玫 黄超）