“五一”防“非典”商品：价格稳投诉少
工商部门5月5日对“12315”消保热线的盘点表明，“五一”期间，上海市场秩序良好，有关防“非典”商品价格稳定，没有发生重大的消费投诉。
据悉，从5月1日至5日13：00时，“12315”举报系统共受理消费者投诉389件、申诉8件、举报76件，其中有关“非典”的申（投）诉17件、举报18件。
因防“非典”引起的婚庆服务定金纠纷和退票手续费纠纷，是有关“非典”的投诉主要问题，对于所有的这些投诉，有关部门都已经解决或正在加速处理中。
据了解，节日期间，通讯及计算机商品、房屋及装修材料、食品这三类商品的投诉最多，电信邮政、食宿、文化娱乐和互联网则是遭到投诉最多的四个行业。
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