最近，上海电信行业纷纷推出举措，利用信息化手段尽可能为抗“非典”提供各类服务。
　　【抗非典短信免费提供】上海移动公司表示：自即日起至5月底，增大东方网的短信发送量，从原来限制的10条／秒提高到30条／秒（约每小时10万条）。
　　联通上海分公司为东方网提供抗非典特别短信业务，为短信订阅用户提供免费，5月1日前向在网CDMA用户进行此项短信业务。
　　【视频会议防止感染】上海电信公司现有“会议一呼通”
　　服务。该业务可提供90方同时通话，举行语音会议，并且可以24小时开放。提供视频会议服务，可以为市政府各部门等提供市到区县的多点、双向会议24形式开放的电视系统。
　　联通上海分公司现有为手机用户推出的移动会议电话业务，可以方便用户间的信息沟通。
　　【利用网络及时传播信息】上海电信公司提出：愿意为政府部门提供抗非典工作方面的免费声讯服务。
　　利用上海热线网，可以为政府部门提供公布抗非典工作最新信息，可以为政府组织的网上咨询活动提供便利条件，可以提供免费链接相关政府网站，免费转载政府相关信息。
　　联通上海分公司提出：针对CDMA的WAP用户，愿意在WAP网站中免费增开抗非典栏目。
　　【确保通信线路畅通】网通上海分公司针对眼前部分单位在家办公人员增多的情况，及时提供上门服务，集中受理，确保办公和家用电话及时开通171上网业务。
　　通过赠送话费等方式鼓励市民以电话银行形式开通IP主叫业务，增设WWW.CNCIP.COM网上注册方式，方便市民在减少出行的同时，可以保持同亲友的密切联系。
　　推出宽带小区优惠用户活动，在网通的宽带门户网站上增设与抗非典相关的网上培训、视频点播、网上健康游戏等频道。