上海铁路预防“非典”物资运输特事特办
上海铁路局4月24日再次强调：其管辖范围内的所有货运站，对当前各企事业单位所需要的预防“非典”物资和相关物资，要做到快速反应，立即办理。有关负责人表示，对预防“非典”物资运输做到特事特办，就是不受运输能力、停限装命令和计划审批权限制，并尽可能以最快速度将货物运到目的地。
据悉，铁路部门在办理预防“非典”物资运输过程中，除收取正常的铁路运费外，不再收取其它任何费用，如发现有“例外”，将严肃处理。与此同时，凡提前预订了4月22日至5月7日火车票的旅客，只要在开车前要求退票，一律给予全额退还，不收手续费，团体旅客退票也不受开车前48小时的限制。
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