质量诚信与上海上海市民同行
3月15日上午，一场主题为“3・15质量诚信与我同行”的著名品牌企业客户服务中心展示活动，在南京东路世纪广场举行。来自IT、交通、家居（房地产、物业、装潢）、公用事业、家电等行业57家知名品牌企业，参加了本次活动。
在3月15日的活动上，上海荣欣、百姓、千思等六家家庭装潢企业，被上海市质量协会用户委员会确定为“质量跟踪企业”。另外，上海室内装饰质量检验站也派专员来到活动现场，向广大消费者宣传家庭装潢标准和常识，并推出对装修房间进行空气质量、装潢质量的权威检测服务。
在活动现场发现到电信行业和交通行业的摊位咨询、投诉的消费者很多。原来，人们可以在现场对手机进行免费测试，电信电话热线查询。而大众、强生、蓝色联盟等出租公司，则当场受理消费者的相关投诉，并表示在三天之内给予答复。可也有更多的消费者表示：光靠“3・15”活动来解决质量问题是远远不够的，最重要的是企业要有健全的服务质量体系，相关行政法规和监督机制要进一步完善。
本次活动主办方表示：过去，解决质量问题的典型办法就是对最终成品进行检查。而如今，对过程进行严格监控才是关键。
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