上海市出台黄、铂金消费争议办法
买了黄、铂金饰品后的售后服务有了最终判断是非的“老娘舅”了。从3月15日开始，一项旨在进一步明确生产者、销售者、修理者对黄、铂金饰品售后“三包”责任和义务的有关消费争议解决方案将正式实施。
黄、铂金饰品作为一种高档消费品，售后“三包”问题一直都是商家与消费者之间极易产生纠纷的焦点。今年年初，新的上海市消费者权益保护条例实施后，原先的黄、铂金“三包”实施细则的一些内容已不再适用。对此，上海市消费者协会、上海黄金饰品行业协会在充分听取消费者与商家意见后，共同修订了上海市黄、铂金消费争议解决办法。
据了解，此次制订的“办法”对黄、铂金饰品退、换、修的条件和时限作了更为详细的规定，具有较强的可操作性。如消费者因“三包”问题与生产经营者发生纠纷时，可向消费者协会、黄金饰品协会和其他有关组织申请调解，加快了消费争议解决的速度，降低了消费者的维权成本。
相关阅读
来自：解放日报 作者：上海要闻
阿那亚入沪打造“城市微度假”休闲地
来自：解放日报 作者：上海要闻
瑞金医院国家紧急医学中心开工
来自：解放日报 作者：上海要闻
松江打造文旅商体展融合新范式
