上海市出租行业乘客满意度指数稳步上升
日前公布的11月份出租汽车行业乘客满意度指数为83.90，比上月提高0.25。行业中的强生、大众、锦江、农工商、巴士、蓝色联盟和法兰红七个服务品牌的指数平均为86.39，比一般企业高出了5点。令人可喜的是，今年五月一日从小企业脱胎而出的法兰红品牌，在半年中进步迅速，和锦江出租同以88.18的高分并列行业榜首。
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