2009年旅游市场内需如何开拓
作为扩大内需的一项重要举措,旅游业2009年市场开拓被提上了重要议程。1月15日,在泉州市旅游局的组织下,泉州市15家主要旅行社、泉州部分景区、旅游购物点、泉州晋江机场、泉州铁路公司和泉州中远金欣海运有限公司(石井对台客运码头)的有关负责人齐聚一堂,分析了泉州旅游业在2008年的发展现状、存在问题,同时提出了2009年泉州旅游业发展的构想。
单打独斗已成“过去时”
“泉州的旅游资源并不在厦门、福州之下,但是旅游地接在泉州整个市场来看却是一个弱项,关键的因素在于旅游硬环境的建设跟不上,飞机、火车等运输平台的建设跟不上旅游发展的需求,旅游车队的利用率低,价格偏高,旅游人才的缺乏,这些都造成了泉州旅游地接成本偏高,直接制约了旅游地接的发展,也不利于带动酒店、餐饮、旅游购物等环节的发展。”泉州中国旅行社的总经理周晓明一针见血,指出了当前泉州旅游业存在的主要问题。
针对泉州旅游业发展的困境,泉州百事通旅行社的总经理林建明提出了打造产业联盟的构想。林建明称,“泉州旅游业的发展要加快,必须加强旅行社、交通、酒店、景点等环节的合作,形成一个产业联盟。这样做的目的是为了有效整合旅游资源,形成旅游产业各个环节的良性互动,泉州的景点、酒店、车队应当给予本地的旅行社更多的议价空间,具备了价格优势,旅行社才能更好地把客人留在本地,从而带动酒店、购物等其他环节的发展。”
实际上这种产业联盟不仅仅是本地旅游产业之间的合作,还包括和周边旅游城市的合作。“游客进入福建不可能只走一个城市,我们只有为他们提供尽可能丰富的线路,才能把游客留住。泉州拥有文化资源优势,但是在自然资源方面有所欠缺,可以与永安、泰宁等地的旅游资源联合,泉州利用港口城市的优势,打造旅客集散地中心,把周边的旅游城市作为后花园。”周晓明进一步阐述了如何实现联盟的设想。
先“走出去”再“引进来”
“泉州旅游产品的宣传力度不够,形式比较单一。很多旅游产品的制定及宣传,都是从自己的主观判断出发,没有从客观市场上进行研究,也没有捕捉到游客的根本需求。”建发国际旅行社泉州分社的总经理杨巍称。
作为泉州第一家在上海设立办事处的旅行社,百事通的林建明认为,“泉州旅游业的促销方式要实现多样性,不能仅仅依靠旅游局主办的一些展示会,泉州的旅行社应该勇敢地走出去,与主要目标客源地的旅行社进行合作,同时学习其他地区旅游业的先进做法。”
“2008年泉州共接待游客2700万人次,旅游收入272个亿元,占全市GDP的7.4%,泉州旅游业未来的发展空间还很大。”泉州市旅游局局长颜年安称,“泉州旅游业在今年将加大对外的宣传促销力度,计划组织一些旅行社沿泉州——汉口的铁路沿线城市,鹰潭、赣州、武汉等进行宣传。同时将主要目标客源地如江西、安徽、江苏、浙江、上海等地的旅行社和旅游相关单位的负责人请进来,让他们进一步了解泉州,推介泉州。”
提升产品的差异化
“在其他的城市都推介白天景点的时候,我们可以打造一些夜间的景点;在其他城市注重观光旅游的时候,我们可以推出一些让顾客参与度高的旅游项目。旅游产品只有注重差异化的建设,才能打造竞争力。”建发国旅的杨巍称。
泉州具有深厚的历史文化资源,俗话说“地下看西安、地上看泉州”,这些经过历史沉淀的文化旅游资源是周边城市所没有的。同时泉州的民俗资源非常丰富,惠安女、拍胸舞等泉州特有的风情进一步增加了泉州的城市魅力。
“考虑到大部分的旅游城市以城市景观和自然风光为主,泉州的旅游产品未来应当更多地考虑泉州特有的资源,真正将这些有差异化的旅游产品发扬光大。”泉州天马国际旅行社的相关负责人称。
“在旅游商品的开发上,要着重突出泉州老字号、民间工艺,像惠安的石雕、德化的陶瓷、市区的工艺木偶等这些才是泉州旅游商品的精髓。”作为泉州旅游商品的重要生产企业,泉州锦绣庄的负责人称。(刘文艳)