9月1日，入秋后上海的气温依然高达34℃，但这丝毫不影响市民群众“按需申领护照”的热情。清晨6时半起，地处昆山路1号的市公安局出入境管理处门前便有人开始排队，至上午8时45分（平时9时开门）警方正式受理时，等候的市民已达五十余人。
　　
　　整个办证大厅秩序井然。11个办证窗口全部开放，只要本人符合申请条件、材料准备齐全，外事民警在2分钟内便可“搞掂”。大厅旁边还设有复印、快递等服务，以方便群众办证。
　　
　　上海南翔高科技园区的总经理管希成先生幸运地成为C001号，即上海“按需申领护照”第一人。因为工作的关系，管先生每年要出国三、四次，目前他的老护照已经逾期，正好赶上新政策出台，对此管先生十分欣慰：“以前办一张护照，这个图章那个图章，准备材料起码要两个月，现在只要凭身份证和户口簿，短短2分钟解决问题，工作效率大大提高，也让我们感到开放的中国正在越来越紧密地融入世界的大潮。”
　　
　　上海立信高等专科学校的陈扬同学是从上海公安门户网站（网址为http://gaj.sh.gov.cn）直接下载申请表格后前来办理护照的，他是当天加急特办的第一人。小陈申请出国留学，远在新西兰的学校9月16日就要开学，按照一般程序，他是来不及赶上按时开学的。现在，他除了身份证和户口簿，只要再加上学校的入学通知书，外事民警可为他急事急办，让其及时入校。陈扬兴奋地说：“从网上申领表格到现场急事特办，我真切地体会到警方以人为本的工作思路。”据悉，自上海公安门户网站开设“按需申领护照”专栏以来，点击率成倍上升，8月29日至8月31日三日内，申领表格下载达1300余人次。
　　
　　为了方便群众办证，上海出入境管理处除了本部的发证点外，还在浦东新区和徐汇区增设了两个发证点。邮政部门精心选择了100个邮政网点，为因私出国申领人提供就近索领《普通护照申领表》及快递服务。9月1日上午，家住浦东的吴先生在住宅楼下的邮局领到了申领表，他说：“过去为了办证要到市中心的出入境管理处，来回起码大半天，现在家门口就可以办，的确方便多了。”
　　
　　截止9月1日中午11时30分，昆山路1号的市局出入境管理处办证民警共接待按需申领护照的群众360名，比平时多100名左右。上海市出入境管理处处长马振东表示，按需申领护照第一天，群众的秩序和热情充分表明了他们对新政策的支持和欢迎。目前这方面的便民措施很多，所以也希望大家不要着急，我们的政策只会使广大市民越来越便利。