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上海市旅服中心“三箭齐发”提升服务档次

来自：上海市人民政府作者：上海要闻 2002-08-25 访问量：1531

　　本市今年将筹建水上旅游集散、旅游会展服务、旅游质量认证等多个中介中心，搭起大舞台唱好旅游大戏，这是记者日前从市旅委获得的信息。
　　据市旅委副主任道书明介绍，市旅游部门将以“提升服务、做大市场”为宗旨，着手建设中介服务中心。针对黄浦江功能开发，苏州河整治日见成效，与之配套的水上旅游却仍然是“小、散、乱”状况。借鉴陆上旅游集散中心的经验，将散落的景点资源、交通运力、散客市场凝聚于一个“点”上，以规模效应降低运作成本，筹措中的水上旅游集散中心将使尽力让游客和企业得到双嬴。
　　此外，上海的会展旅游日益红火，会务、住宿、餐饮、观光各大门类的企业需要一个获得信息、承接业务的渠道。一个功能强大的会展旅游服务中心已在市旅委的计划之中。旅游企业要走向世界，必须符合国际竞争的“游戏规则”，一系列与国际接轨的行业标准、产业规范亟待制订，各类旅游行业的资质也需认定。据悉，制订规范、权威认证和监督管理的上海旅游质量认证中心年内也将正式亮相。

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