市排水行业向社会作出10项承诺
进入汛期，凡遇下雨做到“雨前查水位、雨中查积水、雨后查退水”，接受社会监督。25日下午，上海市水务局在召开全市排水行业规范服务达标活动推进会上，再次重申对社会作出的10项承诺。
全市排水行业公布10项承诺：一是防汛做到积水少、退水快、无人为积水。二是雨量达每小时30毫米工作人员必须出门。三是雨量达每小时50毫米必访易积水街道、里弄和居民家庭。四是管道养护维修做到设施完好。五是收集情况及时，水不退，人不撤。六是排水监察接到举报，一般事故24小时内、紧急事故4小时内、特急事故2小时内赶到现场。七是污水输送、污水处理、等设施出现故障是必须在2小时内赶到现场。八是排水规范收费。九是公开排水许可审批程序逐步实现网上办理。十是热线电话应答及时，处置得当。
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