记者从13日召开的第三届亚太地区城市信息化论坛上获悉，上海电子政务建设已显成效。为体验一下在网上办事的便利，昨天下午，记者进入了市政府的官方网站“中国上海”，体验到了电子政务的效率：按传统方法可能需要半天时间的事情，在网上办理只用了７分钟。今后如果与政府部门打交道，许多事情“足不出户”就能在网上搞定。
　　进入“中国上海”网站，记者假设单位的供水出现问题，期望寻求在线办理。先点击“市民办事”栏目，找到“公用事业”一栏，进去后在“在线办理”栏目下找到“水务报修服务”。点击进入后网站自动弹出一个电子报修单。记者填好报修单后点击“发送”，网页显示出“您的报修信息已成功记录在本中心的数据库中，我们会尽快解决您所提出的问题”。
　　５分钟后，上海水务局水务热线的小姐打来电话，告诉记者他们已经收到报修单。记者注意到，从填报修单到水务局接到信息并反馈信息，总共只花了７分钟时间。
　　其实，可以在网上办理的事有很多。比如你需要一份“上海市房地产文件登记申请书”，你用不着跑到位于浦东新区的房地局，“中国上海”网站上就准备供你下载。记者发现，“中国上海”网站有许多表格可供下载，据不完全统计有３００多种。像结婚、生育、房产、身份证等市民日常要办理的２０大类事情，许多环节都可以在线办理。
　　对于企业来说，网上办事也同样提供了许多便利，比如企业报税，可以不用去税务部门，而直接在网上进行“网上报税”。据记者不完全统计，在“中国上海”网站上，共有企业开业申办、破产注销申办、年检等２２大类企业办事环节能够在线办理。
　　在昨天的论坛上记者还了解到，“中国上海”网站上共链接了５１个市政府委办局和１９个区县政府网站，政府部门网上办事项目正在逐步扩大，已经有２４个委办局提供了近４０项网上咨询或投诉窗口。还有一批政府部门正在进一步尝试网上政务直接受理、网上办事状态查询等在线互动项目。目前，市工商局的“企业证照审验申请”、市人事局的“紧缺人才引进申请”、市司法局的“各类公证申请”等，都已经实现了网上办理。