上海公共图书馆联合创"八好"
在29日下午上海市文广局召开的全市公共图书馆创建文明行业动员大会上，荣获上海市文明单位称号的9所公共图书馆联合发出倡议，提出了“八好”创建要求：“环境优化形象好，设施完善利用好，员工队伍素质好，先进典型示范好，岗位工作质量好，服务承诺落实好，科学管理效益好，读者满意信誉好”。
近年来，上海市公共图书馆服务环境有了进一步改善，自动化网络建设进入了新阶段，服务领域和服务特色拓宽，群众性读书活动成绩显著，涌现出一批先进单位和个人。大会对获得2001年度“创建优质服务先进单位”的20个图书馆和38位“优质服务明星”进行了表彰。
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