如今的股民算是“武装到了牙齿”：电话、手机、“家庭大户室”，最近，联通国脉又开通“无线虚拟证券营业部”业务，利用无线终端“易动宝900”，把“家庭大户室”置于掌中。一位“海归”人士惊叹：“现在上海真是了不得，像‘易动宝’这样的装备，我在国外也没见过。”
　　真切感受上海电信业发展的不光是股民。今年以来，本市各主导电信运营商推出的新业务令人眼花缭乱：上海电信公司的家家e、“景视通”可视电话、“信天游”储值电话、“天翼通”无线局域网……；上海移动、上海联通也了不得，今年的“世界电信日”，上海移动GPRS网络全面投入商用，就在同一天上海联通一口气推出酒店“移动分机”、“89136会议通”等好几项新业务，每一项新业务，基本上与发达国家保持同步。
　　新业务层出不穷的背后，是近几年本市电信基础设施建设所取得的辉煌成就：本市互联网国际出口带宽已从1999年的100M猛增到2001年的2500M，本地交互网互联带宽达到100兆以上。已经建成的ATM异步传输模式网，堪称国际上最大的城市ATM宽带骨干网络，带宽不再是制约本市信息化发展的瓶颈。目前上海固定电话、移动电话、有线电视、互联网用户分别达到617万、620万、320万和310万，平均每2人就有1部手机、每5户家庭有4部电话，在国内处于领先地位。就连在发达国家起步没多久的宽带，本市目前也已有将近20万户家庭尝了“鲜”……难怪联合国经社理事会主席威比索诺这样评价上海：“上海走在了亚洲城市信息化的前列。”
　　电信基础设施宏图铺就，近年来，本市电信体制改革也已基本尘埃落定：邮电分营、移动剥离、政企分开、重组后的中国电信集团上海分公司挂牌……，一个充分竞争的电信运营格局正在形成，急促的改革脚步目标直指一个：应对WTO的挑战，尽快建立能够充分适应市场竞争的电信新格局。同时，根据我国WTO承诺，上海处于电信业对外开放的最前沿，目前，国内首家中外合资电信运营企业上海信天通信已正式运营，沃达丰、SK等国外著名移动运营商也已与本地移动企业结成了战略合作伙伴关系……
　　竞争引入，风气一新，广大市民从竞争中尝到了实实在在的实惠：昔日拥挤不堪的电信营业厅如今秩序井然，长话资费、宽带资费一降再降，固定电话有了更多选择，移动通信网络质量也大大提高……上海人可以自豪地说：“上海电信业网络好，服务也越来越好了。”