2011年根据国家旅游局的统一部署，福建省选派福州市导游服务公司英语导游员欧一芳同志作为第九批援藏导游员于4月中旬赴藏参加导游援藏工作，10月15日圆满完成援藏任务，并被国家旅游局授予“全国第九批援藏导游员西藏自治区先进个人” 荣誉称号。
在为期半年的援藏工作中，欧一芳同志面对西藏特殊的地理条件，以高度的政治觉悟、扎实的工作态度和饱满的服务热情，克服困难，履行职责，努力工作，不辱使命，保质保量完成了受援单位下达的各项任务，获得了国家旅游局援藏办和受援单位的充分肯定，用实际行动实践了自己在誓师大会上立下的“奉献高原，报效祖国”的誓言。在全国第九批援藏导游总结暨表彰大会上，欧一芳同志被授予“全国第九批援藏导游员西藏自治区先进个人”荣誉称号，为福建旅游业争得了荣誉，为树立福建省旅游优质服务良好形象作出了突出贡献。按照《导游人员登记考核评定管理办法（试行）》将给予欧一芳导游等级考试成绩加分的奖励。
