上海新闻
从日前召开的上海居住物业管理行风评议总结大会传来的信息显示,上海物业管理服务意识和工作作风得到转变,物业管理水平总体上有了新的进步。
据有关方面介绍,物业管理存在的一些热点难点问题,上海市纠风办、房地资源局和物价局在对居住物业管理体制和机制上的一些问题调研后,将采取一系列措施:
加大力度推进物业管理体制机制转换,对管理不善又整改不力的企业降低资质等级直至吊销资质证书,建立招投标运作机制,树立品牌公司,使之走上社会化、专业化、市场化之路;加大管理力度,规范从业行为,对多头管理和无人管理小区,抓好试点,逐步解决;建立居委会、物业、业主委员会共创文明小区的工作机制;加大执法力度,提高依法行政水平;修订完善法规、加强法律法规的教育培训;提高队伍素质建设,推进行风建设,发扬“服务第一、信誉第一、质量第一”的职业精神,提高服务技能。(市建委)