上海新闻
为进一步推动城市信息化进程,被列为2001年度上海市政府实事工程之一
的“上海市信息化服务热线”(以下简称热线),在社会各界的积极支持下,经过项目承建单位上海市计算机病毒防范服务中心的努力,已基本完成系统建设任务。现决定于2001年10月15日起试运行,现就有关事宜公告如下:
1、上海市信息化服务热线电话:82000;
2、热线试运行日期:2001年10月15日--2001年12月31日,每天服务时间为8时至22时;
3、热线向本市市民和企事业单位提供信息技术应用等相关咨询、计算机病毒防范及信息安全技术服务、计算机系统的故障排除、系统安装、调试等服务;
4、试运行期间,暂不收取服务费用。 由于条件限制,上门服务的范围暂定为机关、企事业单位和内环线内的市民用户;
5、热线将于2002年元旦正式开通并全面开展服务,有关服务细则将另行公告。
上海市信息化办公室
二00一年十月九日