年逾古稀的方阿婆，多年来始终独自照顾患有精神疾病的儿子，日子很清苦。几年前，社区居委会帮她办理了低保，民政、残联等部门也纷纷伸出援手。2014年，龙海爱心超市的志愿者们敲开她家的门，递上一张爱心存折。
“为实现困难人员物资帮助常态化，我们成立爱心超市，并推出爱心存折。”市义工协会会长黄月华说，只要提出申请并经社区审核通过的困难户，都可领取到一张爱心存折。每月，义工协会往每张存折中存入100元爱心款。凭此存折，困难户便可在爱心超市里各取所需。对行动不便者，爱心超市的义工还提供免费送货上门服务。
爱心存折通过动态管理，实现精准爱心关怀。“每张爱心存折都详细记录着困难户的基础资料、领取记录等信息。”黄月华表示，以此为依据，义工们能及时补足超市货源，实时跟踪受助人员的情况，适时调整爱心方案。
“希望更多的人加入我们这个团队，汇聚更多爱心力量。”黄月华说。
