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国网福建电力提出:深化用电满意提升工程

来自:福建日报 作者:上海要闻 访问量:1211
10日,记者从国网福建省电力有限公司召开的新闻发布会上获悉,今年该公司将持续深化用电满意提升工程,突出解决客户最不满意点。

全面提高供电质量。上半年全线贯通500千伏沿海二通道,年内投产110千伏及以上线路1441公里、容量1014万千伏安。突出解决低电压问题,新建改造10千伏线路7600公里、配变6800台,改造低压线4600公里、接户线9500公里,实现99%的乡镇双回10千伏及以上线路供电,“一户一表”改造5万户。同时,推广专业化抢修、开展不停电作业,减少停电时间。

准确抄表方便缴费。推行自动化抄表,100%用户安装智能电表,全面取消手工抄表;推进“村村交费点”建设,90%以上建制村设立缴费点,有条件的地方力争100%设点,30%的C级以上营业厅(指有综合功能的营业厅)设立自助缴费终端,方便客户缴交电费;取消纸制电费通知单,开展差异化用电信息推送,方便客户获取电费信息。同时,进一步拓展自助式服务渠道,建成微信、家庭互动电视、手机客户端客户服务平台,提供用电咨询、查询等智能互动服务。

全力支持清洁能源。进一步完善电网结构,保障清洁能源发电全额上网,为分布式电源提供简便高效的并网服务;力促工业企业提高能效,开展75家大客户免费能效审计,力争全年建成10万千瓦能效电厂。(记者 王永珍 通讯员 林梅妹)

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