福建是竹木制品出口大省，福建制造的竹木产品，以工艺精湛、美观安全而享誉全球。该竹木制品公司以生产竹串、竹筷出口日本，2008年获得出口竹木制品企业注册登记。在福建检验检疫部门指导下，该企业不断改进工艺，加强自检和对有毒有害物质的控制，产品均以未检测出有毒有害物质得到海外客户的认可。
今年3月，该公司接到日本客户反映，一批竹串产品被检出含二氧化硫，不符合同要求。获知消息后，检验检疫部门即会同公司管理人员对该批货物从原料收购、储存、生产和检测项目过程进行逐一检查分析，发现客户反映的问题并不存在。
凭借完善的追溯体系和严格的检测把关程序查询，企业建议第三方复检并进行反诉。经权威第三方检测中心检测后出具的检测报告，证明武夷山企业产品完全合格。而问题出自日本客户所信任的日本国检测公司检测质量，最终日本这家私人检测公司受到赔款惩罚，日本客户亦向福建企业致歉。
多年来，福建出入境检验检疫部门对竹木制品生产企业实施注册登记管理，该省竹木制品出口企业管理更加规范，从原材料到生产工艺均严格把关，尤其是对有毒有害物质的把关更为严格，并建立起全面的检测程序和完善的追溯体系，做到从原材料到生产日期到具体的生产班组、生产人员均可追溯。(孙贤迅)
