为了全面掌握纳税人关注的税收热点、难点问题，提升各级税务机关的纳税咨询工作质量，福建省地税局在福建全省范围内建立纳税咨询热点问题收集公布制度，主要内容是：
一、问题收集。由各设区市地税局按月上报本辖区范围纳税咨询热点问题，由省地税局结合该局网上12366纳税咨询情况，整理出10个出现频率较高的热点问题及答案，作为福建省当月的纳税咨询热点问题。
二、统一发布。统一纳税热点问题的公布方法，定期在省地税局对外门户网站以及《海峡财经导报》上发布税务总局和省局收集的纳税热点问题及答案；各设区市地税局通过基层税务机关和办税服务厅公告栏、税务网站等多种渠道发布税务总局和省局纳税热点问题和答案，扩大纳税热点问题宣传的覆盖面。
