2010年，按照国家旅游局人事司的总体部署，在省局党组的高度重视和各设区市旅游局的大力配合下，福建省全国导游人员资格考试阅卷工作于日前圆满结束。2010年我省导游人员资格考试报名总人数为8251人，其中报考中文的考生人数为7981人，占总人数的96.73%;外语考生人数为270人(英语223人，日语40人，德语2人，韩语4人，阿拉伯语1人)，占总人数的3.27%，外语考生中，英语和日语考生为主，占外语考生的97.14%。参加笔试考生人数为8154人，加试考生人数为97人。三科成绩均在60分以上(含60分)的合格人员2255人，创历年之最，合格率为27.33%，外语考生通过112人，占外语考生总人数的41.48%，通过的外语考生中以英语为主，通过人数101人，其他语种分别为：日语8人，德语、韩语各一人。

今年是继续加大导游考试改革力度的一年，我们始终坚持在考试的培训、组织、实施和管理过程中贯彻国家旅游局关于改革培训与考试工作的精神，本着服务考生、确保质量、科学组织、严格规范的原则，导考工作结合我省旅游发展实际，积极探索新形势下考试培训和组织管理的新方法、新手段，逐步实现导考工作的科学化、系统化和规范化。在福建省旅游局官方网站(福建旅游之窗www.fjta.com)“互动交流”版块中，省局导考委对考生提出的关于导游人员资格考试的各类问题进行及时、积极地答疑解惑;自2010年9月开始，处于筹建期的省旅游局海峡旅游呼叫中心就接到大量考生咨询电话，2011年元旦正式开通后来电咨询量更是大为增加，座席人员通过与导考办密切联系、反馈并了解情况，对来电提出的咨询和意见建议给予详细的答复，向要求查询成绩的考生提供相应官方查询手段，并对部分无法立即解答的咨询转接给导考办工作人员，共同做好考生来电咨询的前期引导和咨询服务工作。

今年我省笔试仍安排在11月份的第一个星期六举行。各设区市旅游局高度重视，结合本地区实际情况认真组织实施，大部分地市对考务工作进行改革和创新，有效杜绝了违规违纪现象，提高了监考力度，保证了导游人员资格考试公平、公正、公开地进行。考试期间，我们对全省9个考点都派出了由作风正派、纪律严明、业务精湛的省局工作人员组成的巡视组，并在巡视组工作会上宣布了《福建省全国导游人员资格考试巡视员职责》，签订了《福建省全国导游人员资格考试试卷保管保密责任书》，严格要求各巡视组确保试卷安全送达，严格考场、考纪、考风的监督检查，保证考务工作的顺利进行。由于工作到位，措施到位，考风考纪较往年有根本性好转，全省共查处违规作弊考生25人，仅占考生总人数的0.30%。目前，考务工作已进入后期办证阶段。