一是受理消防行政许可申报时，将申报条件、申报材料、办理程序、办事时限等一次性告知申请人。二是设立24小时消防服务热线，提供消防法律和技术咨询服务，受理火灾隐患和消防违法行为投诉举报。三是通过媒体发布消防政务、消防重大活动、消防警示、火灾情况及防火灭火知识等信息。四是建立群众来访接待制度。五是确定每月第一周的周六为福建全省消防站开放日。
福建省公安消防部门推出五项便民服务措施
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