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骚乱致游客行程受阻 厦门多家旅行社暂停埃及游

来自:海峡导报 作者:上海要闻 访问量:1356

  近期,埃及首都开罗及部分地区发生较大规模抗议示威活动,并造成一定人员伤亡。导报记者昨日调查获悉,厦门多家旅行社已暂停春节期间埃及游,还有部分旅行社改变相关的线路及行程。

  骚乱致游客行程受阻

  30日,国家旅游局再次提醒拟于近期赴埃游客和团组密切关注局势发展,慎重考虑出行计划。

  “这两天已有游客提出退团要求,一些同行也已计划取消最近的部分埃及行程。”湖滨南一家旅行社负责人表示,为保障游客安全,春节期间他们将暂停埃及游,此外个别“埃及+土耳其游”团队可能改为土耳其一地游。

  据悉,国旅、携程目前均有游客在埃及当地游玩,但许多旅行团已绕开或取消开罗游行程,转道卢克索、红海等安全地区继续游玩。

  “刚从当地带团回来的导游说,开罗宵禁之后不但晚上的行程要全部取消,乘坐晚间航班抵达开罗机场的游客也全部滞留。”厦门一旅行社负责人表示。

  部分埃及游或暂停发团

  “如果局势持续恶化的话,春节期间可能会暂停埃及一地的发团,部分土耳其+埃及线路的行程也要做出调整。”厦门国旅人士告诉导报记者:他们会持续关注形势变化,且以游客的安全为首要考虑,在适当的时候对埃及游行程做出变动。

  携程网方面则表示,鉴于埃及的局势影响旅游安全,携程取消了未出发的春节前和春节赴埃及团队,游客的订单费用将全部退还,旅行社将承担已经支付的机票、签证等多种费用。

  “如果有游客决定取消或变更行程,我们会与航空公司、保险公司方面取得联系,根据合同约定协商处理退款等事宜。”厦门多家旅行社负责人如是表示。

  根据新版旅游合同,如果游客在临近发团的前两天临时提出退团,就要承担包括机票、住宿、签证等在内的大量损失。但如果退团的原因属于不可抗力的范围,那航空公司和旅行社所承担损失的比例就要更大一些。(孙春燕)

 

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