五缘湾游艇——福建旅游新业态

新建成的景区文明公厕

五龙村民俗广场举办乡村游活动

游客在太姥山新修栈道浏览

春来八闽万象新，又到一年花开时。

　　2010年新春佳节，胡锦涛总书记来闽视察，对旅游业发展提出殷切希望和要求。全省旅游系统按照胡锦涛总书记提出的要求，积极落实国家旅游局“2010全国旅游服务质量提升年”工作部署，按照省委省政府提出的“大干150天，打好五大战役”要求，抢抓机遇，先行先试，积极作为，着力推进旅游业转型升级、实现跨越发展。今年春节前夕，总书记又在百忙中分别回信给在闽创业的台商、上杭古田五龙村党支部，全省人民深受鼓舞，更给旅游业注入了强大的精神动力。

　　回眸过去的一年，福建旅游主要指标快速增长，超额完成年初预定目标。累计接待境内外旅游者11785.21万人次，同比增长17.6%;旅游总收入达1337.45亿元，同比增长18.1%。这骄人的数据中浸透着全省旅游人的智慧和辛劳，让人振奋不已。

　　实施项目带动，旅游产品建设再上新台阶。根据省委省政府提出“大干150天”的要求，旅游系统结合行业实际，着力实施“三大工程”：加大景区基础设施建设，重点整治提升60个旅游景区，总投资达10亿元;推进省级重点项目建设，全省在建旅游项目427个，总投资805亿，完成投资232亿;加快重点旅游增长区域建设，整合资源，统一打造“福建土楼”旅游品牌，扩大大武夷旅游区的品牌影响力，加大动车沿线景区投入，加快平潭旅游开放开发。加大产品建设力度，泰宁丹霞获世界自然遗产称号、宁德成功申报世界地质公园、8家旅游景区通过国家4A级景区验收。同时，加大对55个乡村旅游项目扶持力度，加大招商引资力度。

　　创新宣传营销，旅游市场保持稳步增长。加强媒体宣传营销，推进海峡旅游网上超市、12301呼叫中心和海峡旅游卡“三个一”工程建设，启动智能旅游先导工程建设。借助主流媒体搭建营销宣传平台，形成整合传播效应，达到服务公众和宣传推介的双重效果。同时，坚持“请进来，走出去”的营销策略，借力世博动车旅游营销，加大区域协作营销，深化海西23城市区域旅游合作，加强与14家央企战略合作，进一步拓展了客源市场。

　　发挥独特优势，对台旅游进一步深化。提升交流合作平台，扩大福建旅游入岛(台湾)宣传，加大经福建口岸赴台旅游奖励力度。发挥“小三通”黄金通道优势，全年经福建口岸赴金马澎和台湾本岛旅游人数18.9万人次，同比增长74.06%。赴台湾本岛旅游17.4万人次，其中外省居民10万多人次，外省游客有82.9%经“小三通”赴台旅游;福建接待台胞156.92万人次，同比增长27.1%。

　　优化旅游市场，服务质量明显改善。规范旅游市场秩序，强化旅游安全管理，着力提升旅游服务质量，全省游客满意度调查综合指数处于“满意”等级，高于全国“基本满意”等级。加强旅游人才培训，组织参加全国旅游饭店服务技能大赛，总成绩位居全国前列。认真开展行政职权清理，积极推进标准化法规工作。同时，加强党建工作，进一步改进机关作风。依法加强组织建设，严格执行民主集中制，把制度建设作为改进机关作风的治本之策，推进惩防体系建设;深入开展“创先争优”等创建活动，健全机关效能管理，提高工作效率和执行力。

　　可圈可点的成绩表明，总书记来闽视察的讲话精神已化作福建旅游业先行先试、加快转型升级、推进跨越发展的行动指南。一年来，总书记来闽视察所到之处，旅游业发展无不呈现一派“年年好，节节高”的动人景象——

　　在闽西老区五龙村，红红火火的发展势头令人振奋。一年来，全村吸引游客近70万人次，创办农家乐旅游接待点25家，旅游总收入

　　3000万元，全村农民人均纯收入因此提高到7151元，同比增长38%，被农业部评为全国生态旅游乡村。在永定土楼景区，各旅游点天天爆满，黄金周期间，每天能达到上万人，极大带动了全县旅游经济的快速发展。龙岩市认真贯彻落实胡锦涛总书记重要讲话精神，以项目建设为龙头，在高奏红土曲、打好土楼牌的同时，大力推进动漫科技主题园、龙岩美食城、海峡客家文化城等一批旅游大项目建设，促进了旅游业转型升级。去年全市旅游总收入同比增长26.9%，增速列全省第二;旅游总人数同比增长23.8%，增速列全省第一。旅游产业正在成为闽西老区经济发展的一大支柱。

　　总书记去年新春视察漳浦台湾农民创业园，极大地鼓舞了台商台胞，也给漳州旅游带来了名气、喜气和福气。一年来，当地旅游部门抓住机遇，进一步发挥优势，开拓进取，不断深化对台旅游交流合作。发挥关帝文化、开漳圣王文化、保生大帝文化三大对台文化旅游品牌优势，举办一系列对台交流活动。去年台湾共有宗亲团组30多个、2600多人来漳寻亲谒祖，22对漳台乡镇对口交流，进一步密切了漳台民间交流。全市各领域赴台交流团组达64个近600人次。

　　2010年，总书记亲赴厦门旅游咨询服务中心和鼓浪屿景区等地视察，强调要“打造好‘海峡旅游’这一品牌……”一年来，总书记的重要指示精神始终激励着旅游系统广大干部职工，打造“海峡旅游”品牌、推动厦台旅游产业对接等务实举措成效明显。厦台双向旅游进展明显，全年接待台湾旅游者超过46.4万人次，大陆居民经厦门口岸赴台湾旅游16.53万人次，同比增长84.45%。据统计，全市2010年共接待国内外旅游者3026.09万人次，同比增长19.85%;旅游总收入383.89亿元，同比增长16.89%。如今，厦门旅游发展环境更加优化，旅游产业集群进一步壮大，厦台旅游交流合作不断深化，旅游业发展充满生机与活力。

　　“春风得意马蹄疾。”“十二五”发展的号角已经吹响，福建旅游业将进一步把握春天的机遇，继续围绕福建省委、省政府提出的打好“五大战役”的要求，加快实施“五大工程”，大干“十二五”开局之年，为完成“十二五”旅游工作目标打下坚实基础。（驻福建记者 汪平 吴健芳 通讯员 李金枝 周玥君）