夏季临近,平潭本土旅游市场将持续升温,导游人手不足成了急需解决的问题。昨日,记者走访了平潭多家旅行社发现,为解决平潭旅游旺季的导游供应问题,从1个月前开始,他们就纷纷招兵买马。
“目前我们有50余名导游,全职的只有二三十名。”平潭海坛旅行社工作人员说,今年三八妇女节,他们出动了20多名导游,仅一天就接待了1000多名游客,每个导游都是超负荷运转。预计到今年夏季,平潭旅游市场会十分火爆。“我们早在1个月前就开始招聘导游,招聘的数量还未确定,但希望越多越好。”
除此之外,福建中旅平潭分社、长乐春秋旅社平潭分社等都紧紧盯着平潭旅游市场这块“肥肉”,这些旅行社也铆足劲儿地招聘导游,有的旅社还贴出了“培训导游、无需经验”的信息。
“平潭全职导游少,兼职导游流动性非常大。”平潭海坛旅行社工作人员说,在客人不断增加、导游人手不足的情况下,旅社只能相应放宽招聘条件,对招聘进来的人员进行把关,再统一向区旅游管理部门报名,经旅游管理部门统一培训并考试。
“正规的旅行社会临时招募持证但无经验的‘编外’导游,或从高校招一批旅游专业的学生做暑期兼职。”平潭旅游行业一位业内人士表示,有些旅行社也不愿出钱长期雇用专职导游,为了暂时性的利益而影响了导游的薪资,在福利待遇方面无法提供保证,愿意全职从事导游行业的人越来越少。由于平潭导游职业化程度低、专职导游紧缺,能带团、带好团的导游不多。所以一旦到了旺季,突发性的导游需求往往令旅社措手不及。(章沁溦)