今年来,永定县工商局为景区照相行业“量身定制”了一系列服务措施。针对行业流动经营的特点,运用政策灵活办理了“流动执照”,并为照相经营户统一制作了胸牌,全面实行佩牌上岗。
“戴上了统一的胸卡,还办了流动执照,我们不再是散兵游勇,也是正规军了!”4月6日,在永定土楼景区,照相个体户黄泳芳拿着工商部门统一颁发的胸卡,激动地对笔者说。
自入选世界文化遗产以来,土楼旅游持续升温,景区照相行业也得到了难得发展机遇。据统计,2011年第一季度,土楼景区就累计接待国内外游客78.3万人次,比去年同期增长32%,旅游收入达4.72亿元。
然而,由于照相行业从业人员素质参差不齐、流动经营,且没有固定的营业场所等因素,互相压价、恶性竞争等侵害游客权益现象时有发生。2010年,景区共接到照相投诉21起。如何让照相行业既为游客提供了便利,有序健康发展,当地工商部门正积极谋划。
今年来,永定县工商局为景区照相行业“量身定制”了一系列服务措施。针对行业流动经营的特点,运用政策灵活办理了“流动执照”,并为照相经营户统一制作了胸牌,全面实行佩牌上岗。还出台了《土楼景区照相行业规范》,全面统一收费标准、服务形象以及行为规范,切实提升行业形象。目前,土楼景区共有照相经营户60余名,2011年行业投诉仅1起,整治效果凸显。在土楼景区,照相行业正成为一道新风景。(记者 黄淑芳 通讯员 郑万龙 陈一旸)