12月5——11日，国家旅游局人事劳动教育司和国家旅游局信息中心在天津联合举办了旅游信息化管理人员培训班，来自全国29个省市和18个计划单列市、副省级城市旅游部门的61名同志参加了培训班。
　　中国旅游协会佟华龄副会长在开班典礼上作了讲话，国家旅游局信息中心钟海生主任、天津旅游管理干部学院焦玮院长、国家旅游局人事劳动教育司崔素香副处长出席了开班典礼。
　　此次培训班的目标是推进金旅工程的实施和发展，提高地方旅游行业管理干部的信息化专业能力和管理水平。此次培训班内容丰富，培训的内容包括金旅工程概述、旅游信息化基础知识、电子政务、电子商务，还安排考察国家旅游局信息化建设情况。
　　佟华龄副会长在讲话中说：“旅游业的发展与信息化进程有着密切的联系。第一，旅游业是一个以服务和满足旅游者需求为主导的产业，旅游经济活动高度依赖于充分完整和及时的信息处理系统，旅行社企业和其他旅游相关的企业在很大地程度上是对旅游信息进行处理的专业机构，离开了现代信息技术，旅游业的服务功能和价值实现就要打折扣。第二，随着旅游业的规模扩大和旅游者的不断成熟，旅游交易形式越来越采用电子商务形式，旅游业的管理越来越需要依靠电子网络，离开了现代信息技术，难以建立有效的旅游业交易和管理系统。第三，在旅游业中推进信息化，是旅游业面对入世挑战的重要对策。我国加入WTO后，我国旅游企业面临国外旅游企业特别是跨国旅游企业的直接竞争，旅游业要实现结构调整和企业发展，必须广泛采用电子商务和电子政务形式，否则在旅游业的全球竞争中必然处在劣势。第四，提高旅游业的信息化水平，也是实现中国旅游业到2020年由亚洲旅游大国向世界旅游强国战略目标的重要措施。一个强大的旅游产业，必然需要一个高度发达的信息体系的有力支撑，信息化为旅游业的高速、协调发展插上了翅膀，帮助旅游业更好的加速发展。”
　　佟副会长在讲话中还强调：“金旅工程建设要统筹规划，统一标准，分而不乱，散而不杂。金旅工程的建设要全国一盘棋，上下结合，处理好行业与部门、政府与企业、中央与地方、管理与开发的关系，整个工程的建设，要按照国家旅游局的统一部署，分期建设、分步实施，每一个局部地区的建设，要与国家旅游局的总体安排相协调。金旅工程建设的关键在于形成一支能打仗的队伍，建设一个有作为的机构，以应用带动发展，集中力量解决紧迫而又薄弱的环节。
　　最后，佟副会长希望在这个富有挑战性的新领域中，信息化的工作人员以强烈的责任心和进取精神，协调一致，共同促进金旅工程建设的新进展。
　　此次培训班，提高了各地方的信息化管理人员的业务素质，沟通了国家与地方、地方与地方的联系，必将在今后金旅工程的建设中发挥重要作用。