三明市今年从三个方面加强旅游市场的整顿和规范
一是抓好旅游“3.15”宣传。围绕今年科学消费这一主题，两次组织人员与市“110”联动单位进行有关宣传咨询活动，引导市民树立正确的旅游消费观。二是加强旅游市场的监督和管理。突出今年国家局中心工作，重点整顿和规范旅行社市场；举办了四期导游员培训班，更换临时导游员上岗证为景点讲解员证，办理景点讲解员证191本，建立了导游员管理体系；两次组织人员对旅游景区（点）和旅行社进行检查，促使旅游企业形成优质服务、诚信服务观念。三是及时受理旅游投诉案件，结案率100%。
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