※ 厦门旅游企业积极应对“非典”。建发国际旅行社要求导游员在团队到达前,到酒店、餐饮场所、旅游用车单位检查消毒情况。该社还建立导游日志制度,每天填写游客身体健康报告,并详细记录游客行程、用餐地点,以便意外情况发生后可以及时采取善后措施。厦门假日海景大酒店增加了卫生保洁人员,客房“一天一消毒”“一客一消毒”。厦门庐山大酒店将客人用餐毛巾改为一次性使用的纸巾,并在每间豪华包间增设消毒柜,随时对餐具进行消毒。在餐饮方面,该酒店实行厨师长负责制,确保客人用餐安全。华闽酒店在客人餐厅和员工餐厅都增加了洗手专用的消毒水,每天免费供应中药凉茶。龙都大酒店对刚刚装修完毕的客房和餐厅进行了再次清洁、消毒,确保客人居住安全。 (厦门市旅游局 张端)
※ 武夷山市旅游局积极开展预防控制“非典”工作。4月23日,武夷山市旅游局召开全市旅游系统“非典型肺炎”防治工作会议,会议传达了党中央、国务院、福建省、南平市领导关于防治“非典”工作的有关指示精神,认真分析了当前旅游的严峻形势,并就当前如何应对“非典”作了具体部署: 1、成立预防非典型肺炎工作领导小组,建立应急中心和信息中心,公布应急电话;2、抽调专员,实行严格的疫情每日报送制度,以密切注视疫情动向,发现情况,及时报告; 3、制定应对“非典”的应急预案。要求全市旅游行业要把防止和控制非典型肺炎当作当前工作的重中之重来抓。不组织跨区域旅游,不组织到疫情发生地旅游,不接待疫情发生地的旅游团队。要不惜一切代价,预防、阻止通过旅游途径、人员流动造成“非典”疫情的传播和扩散,确保旅游活动“健康、安全、秩序、质量”。4、从4月24日开始,派出4个督查小组,深入旅行社、酒店等接待单位,检查各单位落实应急措施情况;5、建立责任机制。要求各旅游接待单位要做出非典防治预案,明确职责,对因工作不力不能准确掌握疫情,或有意隐瞒疫情的,要严肃追究部门负责人的责任。同时,会上还请防疫人员就如何防治“非典”作了详细的讲解和培训。 (武夷山市旅游局 林飞)
※ 武夷山市旅游企业倾全力斗“非典”。4月23日武夷山市召开全市旅游系统“非典型肺炎”防治工作会议后,全市旅游企业都快速行动起来,投入到“非典型肺炎”防治的战役中来。玉女、旭日大酒店及康辉旅行社等旅游企业快速组织人力,做出防治预案。1、加强了酒店的预防、监控与消毒,主要对客房、大厅、电梯、餐厅及走廊、卫生间等进行全面消毒,确保通风的良好;2、加强对住店客人健康情况的了解,并注意保存好客人的具体资料。3、妥善处理保存好这一时期各个旅游团详细资料,不组织跨区域旅游,不组织到疫情发生地旅游,不接待疫情发生地的旅游团队,对出现退团的,妥善做好善后工作。4、及时向员工宣传预防“非典”知识、专门收治非典型肺炎病人或疑似病人的医院名称,地址和联系电话。 (武夷山市旅游局 林飞)
※ 漳州市市委书记袁荣祥、市长郑道溪等市主要领导深入旅游景区开展专题调研。日前,漳州市委书记袁荣祥、市长郑道溪及市直有关部门负责人深入我市九龙江江东段、瑞竹岩、云洞岩、台湾路历史街区等部分旅游景区开展调研,并举行旅游工作座谈会,专题听取旅游工作和创优工作汇报,对下阶段的旅游工作和创优工作进行研究部署。袁荣祥强调,旅游业涵盖面广、关联度大,做强做大我市旅游产业,必须贯彻落实党的十六大精神,以“三个代表”重要思想为指导,以“创建中国优秀旅游城市”为契机,立足我市自身优势,抓住工作关键,寻求加快发展的突破口,努力提升整体竞争力和吸引力,为全面建设小康社会作出更大的贡献。
他同时指出,抓好旅游各项工作,是长期的任务。要树立大旅游意识,突出区域联动:东拓、南联、西进,加强与厦门、汕头、龙岩等地的旅游合作,加强与周边地区旅游业发展的协作互补;要充分利用漳台两地得天独厚的条件,积极做好对台旅游工作。各级有关部门要互相配合,形成合力,要把市直机关保持共产党员先进性教育活动与创优工作结合起来,以创优的效果体现教育活动的成果,切实做到两不误两促进,让群众在创优工作中得到实实在在的好处。 (漳州市旅游局 李骄阳)
※ 三明旅游全力抓好“非典”预防工作。4月22日三明市旅游局再次召开全市旅游企业单位就如何贯彻由国家旅游局和卫生部联合下发的《关于发布施行旅游经营单位预防控制传染性非典型肺炎应急预案的通知》精神,从防止传染性非典型肺炎通过旅游活动传播,保障来三明的旅游者身体健康和促进三明旅游业顺利向前发展这个大角度出发,针对旅游企业经营特点分别提出了相关预防措施和应急预案,要求所有接待游客的一线工作人员要做到“两熟知”(即熟知国家疾病预防控制中心公布的非典型肺炎的症状、特征和预防措施;熟知本城市和沿途城市收治非典型肺炎或疑似病病人的留验站及医院的名称、地址和联系电话)、“两能够”(即能够对非典型肺炎表现症状做出大致判断和及时反应;能够及时履行报告制度,并搞好现场控制)。同时结合“五一”假期前的安全大检查,针对《非典》预案对旅游经营单位进行重点检查,以确保三明“五一”旅游在安全、健康、团结、祥和中度过。(三明市旅游局:梅国庆)
※ 泰宁县旅游业采取的应对措施。4月22日上午,县委郑书记、盛副书记专程到金湖管委会、旅游事业局了解 “非典”时期应对措施。下午,县旅游事业局召集全县旅行社、宾馆(饭店)、游船管理中心负责人会议,要求全县旅游从业人员正确认识,共度难关。1、极落实好“非典”防治预案。要求各旅游从业人员都要必须做到“两熟知”、“两能够”,实行“首见报告制”,要从讲政治高度做好“一团一档”等具体工作。2、建立以一把手为组长的领导小组,积极做好景区公厕、护栏、扶手,宾馆客房、餐厅,旅游车辆座位、扶手及游船座位、护栏等方面的消毒工作,每日下午游客散去后进行统一大面积清理消毒,做到细致认真,绝不马虎。3、继续进行旅游从业人员业务培训。由于“非典”影响,游客量锐减,但我县旅游部门没有停止导游员、宾馆(饭店)服务员等人员的业务培训。日前,第二批导游员(60人)培训工作正在进行第二轮面试。4、加强旅游安全检查。日前,金湖管委会下发了《关于做好“五一”期间旅游安全管理工作的通知》,于4月22日-4月26日进行旅游安全大检查,共分为五组分别进行大检查,发现隐患立即限期整改。 ( 泰宁县旅游事业局 刘锋)
※ 永安旅游部门采取十项措施。4月21日,永安市旅游管理区党委书记肖守周的主持召开了全市旅游系统特别会议,在会上,肖守周书记传达了国家旅游局、福建旅游局和三明旅游局关于预防“非典”紧急通知精神,要求各星级旅游宾馆饭店、各旅行社以及全市各景区认真贯彻执行上级的有关规定,加强自身建设,充分利用这段时间抓好政治思想教育,业务培训,深化体制改革,抓好市场整顿与安全检查、加强卫生防疫,严防输入性“非典”进入永安。
此次会议明确规定了十项预防措施:一、成立以管理区主任姜长华为组长、党委书记肖守周为第一副组长、旅游局局长陈健为副组长的市旅游系统“非典”预防小组,公布了旅游局和市防疫站24小时值班电话,每天下午五点前各旅游企业要及时汇报情况。二、各旅游企业树立“预防第一”的思想观念,掌握“非典”有关预防知识制定有效预防措施。三、各旅行社禁止团队出省,不接待有疫情的地区的团队,防止输入性病例进入永安,目前取消外出团队26支共1241人次,禁止地接团队41支共1280人次。四、各旅行社对所有外出刚回来或即将回来的游客,要进行电话跟踪联系、查询。各宾馆要对房客做来源地调查,发现可疑情况及时向旅游局和防疫站报告。五、所有景区不做大张旗鼓地宣传,不追求数量,不举办大型群体活动。六、对周边莅永的团队,要安排他们到定点宾馆饭店用餐,禁止参加“农家乐”式的生活用餐。七、要求全市各宾馆、饭店认真对室内、周围环境进行一次打扫和消毒。八、市旅游监察大队、质监所要协同有关部门对宾馆饭店、景区及服务行业进行一次全面大检查。九、加大对预防“非典”的预防宣传工作,有好的防治措施及时向各旅游企业通报。十、在南门广场举办“三明人游三明”的宣传促销活动,大力倡导在本地区开展活动,让广大群众与游客过一个安全、健康、团结、祥和的“五一”节。(永安市旅游管理区 罗建兴)
※ 宁化旅游业及早投入“非典”预防工作。①成立宁化旅游行业“非典”预防控制工作领导小组,并配合宁化县防治非典型肺炎工作协调小组开展工作。②与县卫生局联合制作预防控制非典型肺炎知识的宣传单,加强对全县旅游系统员工和来宁游客 “非典” 预防知识教育,使员工“两熟知、两能够”、使游客提高防护意识。③县内旅游经营单位搞好内部卫生清洁管理工作。天鹅洞群景区溶洞内和石壁客家祖地相对封闭区域进行严格消毒,并保持每日清洁卫生。县内重点景区成立预防“非典”救护小组,开展救护演习,提高救护能力;客家宾馆、金叶大酒店内的客房、用餐区域、餐饮用具实施消毒和清洁,客房适当保持通风。④全县旅游经营单位建立首见报告和疫情报告制。⑤将预防控制“非典”工作的落实纳入“五一”旅游前全县旅游安全大检查的重要内容,抓紧抓实。(宁化县旅游局 翁国雄)