我省援藏导游员自进藏以来，面对“非典”疫情、高原缺氧、生活条件艰苦等方面的考验，没有退却，迎难而上，按照国家局党组和旅游援藏工作领导小组的要求，认真履行岗位职责，团结互助，利用自身优势和特点开展了业务培训、导游业务基础性开拓、自身业务“练兵”等多种形式的导游援藏工作。
　　厦大国际旅行社的朱晓珍同志先后参加了自治区旅游局举办的全区性师资培训班和受援旅行社教员培训班，担任教员，负责主讲《旅行社经营管理》课程，受到一致好评。在帮助编译外语语种的西藏导游词方面，省中旅薛和平和厦大国际旅行社的朱晓珍被选入英语组参加编译工作，福州康泰旅行社高旭被选入日语组参加编译工作，并担任日语编译组组长。同时，6名援藏导游员还参加了自治区电视直播导游知识大赛活动前期筹备工作并做为选手参赛，其中，朱晓珍承担了大量的竞赛题目制作工作，省康辉国旅的郑云云获得了三等奖。此外，他们都报名参加为期一个半月的藏语会话学习班，通过学习，援藏导游员将能掌握简单的藏语日常会话。“非典”期间，他们积极参与当地的社会公益活动，如在拉萨市设点摆宣传板并散发资料，向当地人民宣传防治“非典”的基本知识，并为拉萨市盲童康复中心献爱心，捐助款项为盲童购买学习用品等。
　　据悉，为进一步树立典型，宣扬先进事迹，发挥先进典型人物的示范作用，国家局将在《中国旅游报》开辟援藏导游队专栏，全面报道援藏导游员在藏的工作和生活情况。