今年以来,福建省旅游系统上下齐心,针对游客关心的热点难点与机关工作作风问题,狠抓业内旅游行风评议工作,整顿和规范旅游市场秩序,塑造安全有序的旅游环境。非典过后的第一个黄金周即将来临,紧密结合行业管理工作的行风评议为做实做好旅游业复苏工作起到重要的推动作用。
在日前召开的全省旅游系统行风评议经验交流会暨转段工作会议上,明敏局长听取了九市旅游局的汇报,表扬了九市旅游局的行评工作比去年有很大提高,要求九市旅游局在“十一”黄金周来临之时做好安全检查工作,前一段查找的问题要抓紧落实整改到位。
据了解,连月来,福建省旅游局深入开展民主评议行风工作,促进旅游行政管理部门机关作风、旅游行业管理、旅游市场秩序、行业队伍素质及旅游服务质量明显好转。省旅游局严格落实学习与检查监督,在局机关开办学习贯彻“三个代表”重要思想学习班,并多次到全省各地检查落实行评工作;厦门局制定了学习制度,每周有“学习交流日”。漳州局作为“保持共产党员先进性”教育活动的试点,将行评工作与“保先”活动相结合,以KPI目标管理体系为载体,将工作成效网上透明化,为完善漳州市的旅游基础与环境建设工作做了大量工作,为全省旅游行业做出示范。宁德局将行风评议作为高速公路开通后当地旅游业急需进行整体建设的重要契机来真抓实干。龙岩局层层签定行评责任状,多次下基层、到外地召开座谈会查找问题并整改。三明针对游客意见最多的交通问题开通了以三明为始发车站的城际列车;南平市对行评代表反映的景区卫生等问题整改迅速,并与武夷山市旅游局共同开展了创建优秀旅行社活动。武夷山为了鼓励导游队伍不断进取,在国导中开展评选道德、业务、知识、才艺、进取星的活动。这个活动在会上受到省旅游局纪检组组长陈轰贤的表扬,认为值得推广。莆田局为解决群众反映多次的旅游经营单位用水用电收费问题,多次要求市政府出台优惠政策,并为市政府出台《关于进一步加快旅游业发展的意见》出谋献策。《意见》规定:对景区点绿化实行与农业同等用水价格;对三星级以上饭店实行与一般工业企业同等用水用电价格。福州局与交通部门合作狠狠打击黑社黑车取得明显成效。泉州局在网站上公布了行风评议投诉电子信箱……福建各地都积极抓行评,保障旅游业复苏的各项工作有条不紊地展开。
九月下旬,福建省各地假日办已结合行评工作在全省范围内深入开展了一次全面的旅游安全大检查,对汽车、游船、轮渡、索道、码头等游客运载工具和游艺机设备、对攀岩、蹦极、探险、漂流、射击等容易发生安全事故的旅游项目,对容易发生火灾、食物中毒等设施场所进行重点检查,消除一切安全隐患。对“十一”黄金周期间的各种节庆活动,坚持“谁主办谁负责安全”的原则,切实落实责任制。进一步整顿和规范旅游市场秩序、全面提高行业管理水平。
目前全省各地市都已提前进入紧张的黄金周备战状态中,武夷山包装、推出“回归自然、走近山水、亲近绿色、热爱健康”的大峡谷探迷之旅,负氧离子寻踪之旅,山水梦幻之旅,村落休闲之旅等的旅游新线路。接待能力也有所提高,增加床位1000多张床位。接团预订人数大约在去年黄金周的30%左右,仍有许多组团计划还在不断的洽谈和成行;三明还推出泰宁九龙湖,永安洪云山石林,沙县七仙洞,三元妙元山、梅列“惠泉号”游船等十余处新景点吸引大批游客。长汀也将推出系列客家美食,展示客家饮食文化……