随着我省旅游业的迅猛发展,各地旅游区域合作的日益加强,对导游人员的业务素质和服务质量也提出了新的更高的要求。为此,今年我们对现有导游人员资格考试中的“现场口试”科目进行改革。改革后,现场口试与往年不同之处有:
(一)模拟景点讲解:将从原来的只限于考生本地的五个景区扩大至全省九个景区进行抽签考试。九个景区分别是:福州马尾船政文化、厦门鼓浪屿、泉州清源山、漳州滨海火山国家地质公园、莆田湄洲妈祖文化、泰宁世界地质公园、南平武夷山、龙岩古田会议会址、宁德屏南白水洋。抽签在考前15分钟进行,分值比往年有所提高。
(二)知识问答部分:删除了“福建省国家重点风景名胜区知识”的问答,增加“时事”内容问答,具体分为时事及福建旅游基础知识(含中国台湾问题知识)、导游服务规范知识、“应变能力”知识三个部分。
(三)外语口试:模拟景点讲解、知识问答均与中文现场口试内容相同,口译部分在原有中译外、外译中的基础上增加“外语对话”考试,即由外语口试评分员与考生进行随机交流,时间为3至5分钟,主要考察考生听力与口语的表达能力及对语言的现场反应和理解能力,分值为9分。
2005年我省导游人员资格考试报名工作现已在各设区市旅游局开始进行。